讓每一位老人都過得舒心
《天水市養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動實(shí)施方案》出臺
????天天天水網(wǎng)訊【記者 羅雙紅】《天水市養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動實(shí)施方案》日前出臺。方案明確,今年將以“五查五改、對標(biāo)達(dá)標(biāo)”為主要內(nèi)容,集中8個月時間,對養(yǎng)老院運(yùn)營管理、生活服務(wù)、健康服務(wù)、社會工作服務(wù)、安全管理等五個方面開展大檢查、大整治,全面排查服務(wù)質(zhì)量問題和不足,推進(jìn)養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大轉(zhuǎn)變、大提升。
????方案強(qiáng)調(diào),各級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要在完成“規(guī)定”動作的基礎(chǔ)上,聚焦影響?zhàn)B老院服務(wù)質(zhì)量安全、服務(wù)規(guī)范和從業(yè)人員素質(zhì)等突出問題,確定整改方案和期限,做到目標(biāo)清晰、任務(wù)精準(zhǔn)、工作落實(shí)。
????方案要求,市、縣區(qū)要成立由民政部門牽頭,公安、衛(wèi)生計生、質(zhì)監(jiān)、老齡等部門為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)責(zé)任,整體聯(lián)動,齊抓共管。同時,市、縣區(qū)要開展指導(dǎo)督查,確保督導(dǎo)檢查到位、問題整改到位、責(zé)任追究到位、服務(wù)提升到位。
????該專項行動以“讓養(yǎng)老院每一位老年人都能生活得安心、靜心、舒心,都能健康長壽、安享幸福晚年”為目標(biāo),從2017年開始到2020年底結(jié)束,為期四年。今年我市將重點(diǎn)開展養(yǎng)老服務(wù)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、自查自糾、規(guī)范達(dá)標(biāo)等工作,力爭到年底實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量明顯改善,各項基礎(chǔ)工作有明顯進(jìn)步;到2020年,基本建立養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評估體系,養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量總體水平顯著提升。
法律顧問:天水忠信律師事務(wù)所萬有太、職素芬