◆王育艷 王永東
3月29日，天水市地稅局公布“最多跑一次”第二批業(yè)務清單，新增擴圍5類46項；4月1日，在全系統(tǒng)全面推行，至此，納稅人到地稅機關辦稅“最多跑一次”已擴圍至10大類110項。
如何深化拓展“最多跑一次”改革，跑出地稅部門的新作為新氣象？
天水地稅始終聚焦納稅人辦稅“需求側”，改革優(yōu)化服務“供給側”，推動“最多跑一次”服務再擴圍，始終堅持干在實處、落在細處，加大改革的力度和深度，推動“最多跑一次”改革再提速。
全面梳理細化，實現(xiàn)服務再擴圍。聚焦納稅人辦稅“需求側”，開展稅收營商環(huán)境問卷調查，全面了解納稅人辦稅需求和意見建議，從納稅人的需求和期盼出發(fā)，不斷改革優(yōu)化服務“供給側”，在全面實現(xiàn)第一批5大類64項“最多跑一次”的基礎上，對涉稅事項再次全面梳理、分類細化，將第一批5大類64項擴圍至10大類110項，內容涵蓋了75%的涉稅事項，涉及報告類、申報類、備案類、認定許可類、稅額確認、稅收優(yōu)惠等類別，4月1日在全系統(tǒng)全面推行，推動“兩個100%和服務在提速一倍”工作目標實現(xiàn)。
逐一測試驗證，實現(xiàn)服務再提速。以“便利納稅人”為改革的出發(fā)點和落腳點，突出化繁為簡，聚力流程再造，聚焦作風提質，打好優(yōu)化服務和改進作風的“組合拳”，抽調系統(tǒng)內既精通稅收業(yè)務又熟練“金三”系統(tǒng)的精兵強將組成工作組，加班加點、攻堅克難，對梳理出即時辦結和限時辦結涉稅事項，反復研究討論，仔細比對整合，并在金三系統(tǒng)全覆蓋測試驗證，確保了擴圍涉稅事項“都能辦”；開展全員業(yè)務培訓，確保了“最多跑一次”擴圍業(yè)務“都會辦”“全程網上辦”，實現(xiàn)服務再提速。
便民辦稅加速度，跑出群眾滿意度。統(tǒng)籌用好線上線下兩種手段，“線上”擴大網上辦理涉稅事項范圍，開通便民辦稅“直通車”；“線下”完善“一窗受理、集成服務”工作機制，一次性辦結多個涉稅事項，做到“線下一窗受理”“線上一網通辦”，自3月1日公布第一批清單吹響“最多跑一次”改革“沖鋒號”以來，系統(tǒng)上下卯足干勁，主動作為，在便民辦稅上再發(fā)力再提速，迎來政府、納稅人贊聲一片。
“天水地稅服務意識非常強，工作質量、工作水平高，為納稅人提供了方便快捷的服務，群眾滿意度高，市委、市政府非?？隙??！?月9日，市政府副市長郝文杰調研天水地稅稅收營商環(huán)境建設、“最多跑一次”工作時講道。
“我今天忘帶完稅證明原件了，服務窗口容缺辦理，不用大老遠再跑一趟，很方便很暖心?！薄艾F(xiàn)在申報納稅，不用出門，只要拿起手機點一點，就OK了?！奔{稅人紛紛點贊天水地稅“最多跑一次”工作。
“堅持快字當頭、又好又快，天水地稅以將改革進行到底的決心和氣魄，不斷優(yōu)化稅收營商環(huán)境、最大限度釋放改革紅利，助力經濟高質量發(fā)展?！本吐鋵嵑谩胺殴芊备母锏耐黄颇旰汀盃I商環(huán)境建設年”部署，抓好“四辦”改革和“最多跑一次”工作，天水地稅主要負責人態(tài)度堅決、擲地有聲。
法律顧問：天水忠信律師事務所萬有太、職素芬
