天天天水網(wǎng)訊【記者陳娟】1-3月份,全市價格舉報投訴工作發(fā)揮了12358監(jiān)管平臺主渠道作用,受理量115件,停車收費、物業(yè)收費、社會服務(wù)及交通運輸受社會關(guān)注點高。
據(jù)悉,1-3月份,全市共受理價格投訴舉報問題115件,其中立案7件(來電4件、網(wǎng)上舉報3件),市局受理110件,占全市總舉報投訴件的95.65%,縣(區(qū))受理5件,占總舉報投訴件的4.35%。受理7件舉報中,至目前已辦結(jié)3件,其它案件正在調(diào)查處理中。案件數(shù)較上年同期相比下降了7.83%,其中,政策咨詢108件,同比下降12.04%。從舉報反映的問題看,主要涉及停車收費(占舉報投訴件的18.26%)、物業(yè)管理(占舉報投訴件的7.83%)、醫(yī)藥(占舉報投訴件的8.7%)、交通運輸(占舉報投訴件的13.91%)、社會服務(wù)(占舉報投訴件的18.26%)、資源價格(占舉報投訴件的12.17%)。
今后價格主管部門將進(jìn)一步加強(qiáng)民生領(lǐng)域價格熱點問題的調(diào)查研究和監(jiān)管;推進(jìn)市場價格“網(wǎng)格化”監(jiān)管制度和應(yīng)急檢查、巡查機(jī)制等落實,使價格熱點問題能及時得到調(diào)查、化解;繼續(xù)保持價格熱線12358暢通和舉報平臺值守,暢通投訴渠道,及時查處價格舉報投訴案件,切實維護(hù)消費者利益和社會和諧穩(wěn)定。
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