□全媒體記者 馮麗娟
在第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育中，市衛(wèi)健委聚焦民生領(lǐng)域存在的看病難、就診難、報銷難及醫(yī)療亂象和醫(yī)德醫(yī)風問題等，立行立改，努力讓群眾看病更舒心，讓主題教育落到實處、細處、民心所在處。
近日，記者在市第一人民醫(yī)院看到，一大早就有很多患者來就診。據(jù)醫(yī)院門診部主任陳江魚介紹，2014年以來，市第一人民醫(yī)院門診患者逐年增多，2018年達到118萬人，日門診量一般都在4000人以上。
每天這么多人來看病，最頭疼的就是排隊掛號和等待就診時間長。自主題教育和十項民生領(lǐng)域集中整治開展以來，市第一人民醫(yī)院將群眾反映最強烈的看病難、就診難問題擺在首位，推出了網(wǎng)上預(yù)約掛號、分時段就診等便民措施，優(yōu)化患者就診流程，縮短看病等待時間?！艾F(xiàn)在從手機上就可以預(yù)約掛號，很方便，按時間來醫(yī)院取號，然后直接到就診室看病就行了。”患者蔡世祿告訴記者。
據(jù)陳江魚介紹，為徹底解決看病貴問題，市第一人民醫(yī)院還針對全院醫(yī)生定時開展大處方、大檢查、重復(fù)檢查、病例評審工作，確?；颊呙魑歪t(yī)支出。
在天水四O七醫(yī)院影像中心記者看到，醫(yī)生正在電腦前分析影像片子?！斑@是全市首家影像中心，中心借助萬里云平臺，由國家、省、市、縣級平臺以及衛(wèi)生院組建的五位一體線上遠程診斷中心，主要解決基層醫(yī)生短缺問題。目前該平臺已接入隴南、定西、天水等地共33家醫(yī)院，簽約醫(yī)生80人，共診斷16000余張片子?！庇跋裰行闹魅魏吻诹x對記者說。
報銷難也是百姓關(guān)注焦點。以往住院病人出院報銷需要跑很多部門才能完成所有手續(xù)，有時候甚至要等一個多月時間，很不方便。自主題教育開展以來，我市各醫(yī)院和市、縣、區(qū)醫(yī)保部門積極協(xié)調(diào)，開通了一站式報銷流程，極大方便了住院病人。
市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院醫(yī)?？瓶崎L韓永霞說：“醫(yī)院已全面落實先診療后付費，病人住院不交押金，出院時一站式結(jié)算，大病保險和大病救助進行了對接，極大方便了參?；颊撸o他們就醫(yī)減輕了負擔?！?/p>
自主題教育和十項民生領(lǐng)域集中整治工作開展以來，市衛(wèi)健委對全市各醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)優(yōu)化患者維權(quán)投訴流程、優(yōu)化門診服務(wù)流程以及優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程三大類14小類問題開展了專項整治。截至目前，問題已基本整改到位。下一步，市衛(wèi)健委將采取更加有力的措施，嚴厲打擊醫(yī)德醫(yī)風不正問題，規(guī)范全市醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)療服務(wù)行為，推動醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)和行業(yè)自律，讓廣大人民群眾深切感受到主題教育帶來的新氣象、新變化
法律顧問：天水忠信律師事務(wù)所萬有太、職素芬
