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??? ●李志成
為進(jìn)一步加強(qiáng)“四創(chuàng)”以及“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作的深入開(kāi)展,全面落實(shí)文明醫(yī)院建設(shè),著力加強(qiáng)執(zhí)業(yè)紀(jì)律的有效管理,提高醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)水平,武山縣人民醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,醫(yī)院精神文明建設(shè)工作取得顯著成效。
一是建設(shè)廉潔高效的就醫(yī)環(huán)境。各科室按照醫(yī)院《關(guān)于創(chuàng)建文明醫(yī)院實(shí)施方案》文件要求,開(kāi)展了理想信念、職業(yè)道德等方面的學(xué)習(xí)教育,提高了全院干部職工對(duì)“四創(chuàng)”工作和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí),依法執(zhí)業(yè)、文明行醫(yī)得到了進(jìn)一步落實(shí),做到了著裝整潔、舉止端莊、語(yǔ)言文明、態(tài)度和藹、掛牌上崗,營(yíng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境。
二是努力建設(shè)百姓放心醫(yī)院。首先對(duì)“一站式服務(wù)”及導(dǎo)診導(dǎo)醫(yī)活動(dòng)進(jìn)行了認(rèn)真的整改。針對(duì)不斷有病人取藥、送檢等問(wèn)題,醫(yī)院進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)研,針對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了整改,取得了明顯的成效。其次繼續(xù)堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,在提高醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí),狠抓服務(wù)質(zhì)量,在病人滿(mǎn)意度調(diào)查中,全院綜合滿(mǎn)意度平均達(dá)90%以上,并開(kāi)展出院病人滿(mǎn)意度回訪,認(rèn)真查找文明行醫(yī)中存在的問(wèn)題,努力構(gòu)建誠(chéng)信文明醫(yī)院。
三是加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。制定了武山縣人民醫(yī)院干部職工政治理論、職業(yè)道德、人文知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,并認(rèn)真抓好學(xué)習(xí),提高了廣大干部職工的政治理論水平和全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),做到了依法執(zhí)業(yè),文明行醫(yī)。
四是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。全院干部職工自覺(jué)形成了抵制“紅包”、回扣及各種商業(yè)賄賂等損害群眾利益的良好風(fēng)氣。
| 來(lái)源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 肖漢麗 |
