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據(jù)衛(wèi)生部網(wǎng)站消息，衛(wèi)生部今日召開(kāi)全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)動(dòng)員部署電視電話(huà)會(huì)議。衛(wèi)生部部長(zhǎng)陳竺強(qiáng)調(diào)，各地區(qū)各單位要切實(shí)加大督導(dǎo)檢查工作力度，對(duì)開(kāi)展活動(dòng)不積極的地方和單位，要追究主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)，繼續(xù)損害群眾利益的，要堅(jiān)決予以查處；對(duì)極少數(shù)“害群之馬”，要堅(jiān)決依紀(jì)依法清除出醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍。
4月12日，衛(wèi)生部召開(kāi)全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)動(dòng)員部署電視電話(huà)會(huì)議，對(duì)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的總體要求、主要目標(biāo)和重點(diǎn)解決的問(wèn)題以及2011年工作安排作出具體部署。衛(wèi)生部部長(zhǎng)陳竺，副部長(zhǎng)馬曉偉、劉謙同志出席會(huì)議。會(huì)議由中紀(jì)委駐衛(wèi)生部紀(jì)檢組長(zhǎng)李熙同志主持。
陳竺要求，按照“一年初見(jiàn)成效、兩年發(fā)展提高、三年上一大臺(tái)階”的思路開(kāi)展活動(dòng)，把醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)建設(shè)成為“質(zhì)量好、服務(wù)好、醫(yī)德好，群眾滿(mǎn)意”的文明行業(yè)。
陳竺明確，各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和醫(yī)療衛(wèi)生單位行政領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)人是本地區(qū)本單位“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的第一責(zé)任人，要堅(jiān)持親自部署親自抓。各地區(qū)各單位要在這次電視電話(huà)會(huì)議結(jié)束后，結(jié)合本地區(qū)本單位實(shí)際，立即研究方案，迅速安排部署，不得拖延。
陳竺要求，各地區(qū)各單位要切實(shí)加大督導(dǎo)檢查工作力度，對(duì)開(kāi)展活動(dòng)不積極的地方和單位，要追究主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)，繼續(xù)損害群眾利益的，要堅(jiān)決予以查處；對(duì)極少數(shù)“害群之馬”，要堅(jiān)決依紀(jì)依法清除出醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍。
陳竺指出，采取行政檢查與專(zhuān)家檢查相結(jié)合、明察與暗訪(fǎng)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)日常檢查和集中督導(dǎo)，全面掌握各地活動(dòng)進(jìn)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題，增強(qiáng)督導(dǎo)檢查的針對(duì)性，力爭(zhēng)每年都能收到看得見(jiàn)、摸得著的階段性成效，三年活動(dòng)下來(lái)收到扎扎實(shí)實(shí)的明顯成效。
陳竺強(qiáng)調(diào)，開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)要注意把握好以下四個(gè)著力點(diǎn)：
一是要著力維護(hù)群眾利益。他說(shuō)，開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，必須把維護(hù)群眾利益作為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以群眾是否滿(mǎn)意作為檢驗(yàn)活動(dòng)成效的根本標(biāo)準(zhǔn)。各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和醫(yī)療衛(wèi)生單位要進(jìn)一步解放思想，更新觀念，把工作著力點(diǎn)轉(zhuǎn)移到深入貫徹落實(shí)以人為本、執(zhí)政為民要求，更好地保障和改善民生上來(lái)，把有限的醫(yī)療衛(wèi)生資源用到實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的健康權(quán)益上來(lái)。廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力解決為群眾看得好病的問(wèn)題，要特別關(guān)心兒童、婦女、農(nóng)民工等弱勢(shì)群體。真正做到想問(wèn)題、辦事情以群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量尺度，使衛(wèi)生工作獲得最廣泛、最可靠、最牢固的群眾基礎(chǔ)和力量源泉。
二是要著力弘揚(yáng)良好風(fēng)尚。陳竺指出，以孫思邈“大醫(yī)精誠(chéng)”為代表的中國(guó)傳統(tǒng)職業(yè)規(guī)范、以希波克拉底誓言為代表的西方醫(yī)學(xué)道德標(biāo)準(zhǔn)和以白求恩為代表的革命人道主義精神，是我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的寶貴財(cái)富。他要求，在開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)中，要深入挖掘這些精神的核心內(nèi)涵，并賦以時(shí)代特點(diǎn)，著力弘揚(yáng)新時(shí)期的職業(yè)道德和良好風(fēng)尚，凝聚人心、鼓舞斗志；要結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，力爭(zhēng)通過(guò)三年“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的開(kāi)展，不斷培育和發(fā)掘更多的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，發(fā)揮榜樣的感召、激勵(lì)和鼓舞作用，樹(shù)立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
三是要著力解決實(shí)際問(wèn)題。他說(shuō)，開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，就是要著力解決醫(yī)療服務(wù)不方便、醫(yī)療質(zhì)量不放心、醫(yī)患關(guān)系不和諧等問(wèn)題，要把問(wèn)題解決得如何作為衡量一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位活動(dòng)是否收到成效以及成效大小的重要標(biāo)準(zhǔn)。要做到活動(dòng)開(kāi)展到哪里、問(wèn)題就解決到哪里，哪里開(kāi)展活動(dòng)、哪里就有新變化，努力創(chuàng)造全系統(tǒng)都來(lái)自覺(jué)弘揚(yáng)新風(fēng)正氣、堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣的良好氛圍。
四是要著力促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展。陳竺要求，各地區(qū)、各單位要以開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的新成效促進(jìn)衛(wèi)生改革發(fā)展各項(xiàng)任務(wù)的全面落實(shí)。要把“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)與深化醫(yī)改特別是公立醫(yī)院改革結(jié)合起來(lái)，與實(shí)施各項(xiàng)便民惠民措施結(jié)合起來(lái)，與加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)行政監(jiān)管和醫(yī)院內(nèi)部管理結(jié)合起來(lái)，與開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、治理商業(yè)賄賂等項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，以活動(dòng)的開(kāi)展促進(jìn)衛(wèi)生改革發(fā)展不斷取得新的成績(jī)。
