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武山縣人民醫(yī)院院長、黨支部書記趙忠忠
??? ●本報(bào)記者李欣桐
縣級(jí)醫(yī)院是縣域醫(yī)療的中心,上接城市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,下連鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室,是聯(lián)接城鄉(xiāng)的樞紐,是縣域內(nèi)群眾看病就醫(yī)問題的重要場所。作為天水市公立醫(yī)院改革試點(diǎn)單位的武山縣人民醫(yī)院,緊緊圍繞緩解群眾“看病難、看病貴”等問題,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為主線,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),取得了顯著成效。日前記者就有關(guān)醫(yī)改工作情況采訪了該院院長、黨支部書記趙忠忠。
記者:趙院長,您好,公立醫(yī)院改革為新醫(yī)改的重點(diǎn)內(nèi)容之一,貴院作為我市唯一一家縣級(jí)醫(yī)院改革試點(diǎn)醫(yī)院,是如何深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的?
趙忠忠:我院經(jīng)過兩年多時(shí)間的實(shí)踐,努力探索出了一條符合醫(yī)院實(shí)際,通過減少病人、節(jié)約費(fèi)用、提高醫(yī)療質(zhì)量,達(dá)到用盡可能少的費(fèi)用維護(hù)患者基本健康目標(biāo)的醫(yī)改思路。我院全面執(zhí)行了臨床路徑用藥規(guī)范,將各科臨床路徑編纂成冊(cè)并印發(fā)于各科各臨床醫(yī)師,人手一冊(cè),要求各臨床醫(yī)師在全面掌握臨床路徑的同時(shí),根據(jù)各臨床特性,組織在臨床上試行,并對(duì)臨床路徑管理的疾病進(jìn)行反饋。今年我院已確定了5個(gè)病種的臨床路徑執(zhí)行和3個(gè)病種的單付費(fèi)治療。在醫(yī)療質(zhì)量管理上,我院對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的抗菌素藥物使用情況逐月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并定期全院通報(bào),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員“四個(gè)排隊(duì)”制度和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的“八個(gè)排隊(duì)”制度,按照上級(jí)衛(wèi)生主管部門要求,將307種國家基本用藥全部納入新農(nóng)合報(bào)銷。這樣,既解決了群眾看病貴的問題,又在較大程度上規(guī)范了用藥標(biāo)準(zhǔn),與國家基本用藥目錄相符合。目前,我院使用國家基本藥物已達(dá)到67%。
同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,重點(diǎn)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)科建設(shè)和醫(yī)療質(zhì)量與安全分析評(píng)估制度。優(yōu)先配備和合理使用基本藥物,推廣適宜的先進(jìn)技術(shù),執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查互認(rèn)制度,執(zhí)行全省通用門診病歷,建立了有效的患者投訴處理機(jī)制
記者:信息化建設(shè)是促進(jìn)醫(yī)院改革與發(fā)展的重要手段,貴院在信息化建設(shè)方面作了哪些工作?
趙忠忠:從2005年開始,我院就對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)進(jìn)行了積極的探索,逐步建立了較為完善的信息化醫(yī)療系統(tǒng)。特別在2009年,國家正式實(shí)施新醫(yī)改政策后,我院敏銳地洞察到公立醫(yī)院醫(yī)療信息化的發(fā)展趨勢(shì),并針對(duì)患者就醫(yī)需求,依托信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù),積極探索信息化建設(shè)方案,以突出“以病人為中心”的理念,實(shí)施“電子病歷”為軸線的醫(yī)療運(yùn)行與管理,完成了全院全醫(yī)療過程的網(wǎng)絡(luò)化,實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)監(jiān)控醫(yī)療流程,使醫(yī)療流程得以進(jìn)一步優(yōu)化,并最大限度保障了醫(yī)療安全,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了臨床路徑和單病種收費(fèi)的管理,讓更多患者享受到更加高效、便捷的信息化醫(yī)療服務(wù)；醫(yī)院內(nèi)部突出“以員工為中心”的理念,實(shí)施以“人力資源”為軸線的內(nèi)部運(yùn)行與管理,通過網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù),推行和應(yīng)用醫(yī)院運(yùn)行綜合查詢和辦公自動(dòng)化,簡化醫(yī)院管理流程,降低醫(yī)院管理難度,提高醫(yī)院管理精度。
記者:自“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”示范工程活動(dòng)開展以來,貴院是如何夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)的?
趙忠忠:自全面啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作以來,我們做了大量的工作。把原確定在婦二科、外二科開展的創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動(dòng),延伸到全院每個(gè)科室,使“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的展開率達(dá)到100%。同時(shí)醫(yī)院不斷建立健全和完善了有關(guān)規(guī)章制度,實(shí)行APN連續(xù)排班,明確了崗位職責(zé)；切實(shí)落實(shí)了基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé),改善了護(hù)理服務(wù),同時(shí),深化了“以病人為中心”的服務(wù)理念,豐富了工作內(nèi)涵。目前,我院的護(hù)理工作已逐步改變了護(hù)理人員陳舊、機(jī)械式的服務(wù)理念,讓廣大護(hù)理人員切實(shí)轉(zhuǎn)變“重專業(yè)、輕基礎(chǔ)、重技術(shù)、輕服務(wù)”的觀念,夯實(shí)了基礎(chǔ)護(hù)理,從根本上明確護(hù)士“生活照顧、健康促進(jìn)、綜合協(xié)調(diào)、輔助治療”的職責(zé),規(guī)范疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù),使護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。
記者:在深化醫(yī)藥體制改革,提高醫(yī)療服務(wù)水平,打造一流醫(yī)院方面,貴院有哪些舉措?
趙忠忠:我院主要通過加強(qiáng)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),提高整體醫(yī)療服務(wù)水平。采取三級(jí)醫(yī)師連續(xù)帶教與科主任領(lǐng)導(dǎo)下的集體指導(dǎo)相結(jié)合的辦法,對(duì)住院醫(yī)師進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。每輪轉(zhuǎn)一次由所在三級(jí)學(xué)科指定上級(jí)醫(yī)師帶教,使住院醫(yī)師掌握二級(jí)學(xué)科基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能,鞏固了大學(xué)理論知識(shí)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要求必須有專業(yè)必修課和選修課,以更好地促進(jìn)和掌握本學(xué)科基本診斷、治療技術(shù),并能將本學(xué)科的常見病、多發(fā)病的病因、發(fā)病機(jī)理、臨床表現(xiàn)、診斷和鑒別診斷、處理方法及門、急診的處理、重危病人的搶救等加以鞏固與提升。通過嚴(yán)格的、規(guī)范的住院醫(yī)師培訓(xùn),不僅使住院醫(yī)師在接待病人、病歷書寫以及臨床教學(xué)等技能方面得到全面加強(qiáng),而且培養(yǎng)了住院醫(yī)師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),扎實(shí)的科學(xué)態(tài)度和高尚的醫(yī)療道德,能及時(shí)、完整、準(zhǔn)確地書寫輪轉(zhuǎn)科室病歷,記錄病程；能簡明地向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)病史、病情變化和提出診斷處理意見等。
| 來源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 肖漢麗 |
