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????“我最近因?yàn)榧彝ッ?，心情特別不好，失眠、厭食，什么事情都不想干，甚至連工作都耽誤了，我是不是精神出問題了？”日前，當(dāng)記者以同一個(gè)問題咨詢本市多家心理咨詢機(jī)構(gòu)，得出的結(jié)論卻大相徑庭，有的表示“初步診斷為抑郁癥”，有的說是“屬于非理性不平衡，是一種心理不正?！薄＿€有的說“這是遭遇挫折的正常反應(yīng)，沒什么大問題”。治療方法和費(fèi)用也是差別極大。
????現(xiàn)代社會(huì)人們精神壓力越來越大，很多人出現(xiàn)心理問題第一個(gè)想到的就是求助心理咨詢師，這個(gè)職業(yè)也一度成為最有前景和人員最緊缺的行業(yè)。如今，本市的心理診所和咨詢室越開越多，檔次規(guī)模不一，治療方法各異，價(jià)錢也越標(biāo)越高，其可信度卻令人生疑，記者通過暗訪發(fā)現(xiàn)了心理咨詢行業(yè)的種種亂象。
????落腳小區(qū)
????隱蔽難找稱是“國(guó)際慣例”
????通過電話預(yù)約，記者來到海淀區(qū)一個(gè)住宅小區(qū)，預(yù)約的這家心理咨詢室就在小區(qū)深處一棟居民樓的4層，如果不是在電話中詳細(xì)問清了地址，一般人很難找到這個(gè)地方，因?yàn)闊o(wú)論是樓門外還是這個(gè)單元居室的門外，沒有任何標(biāo)志表明這里有家心理咨詢室。
????這是一套中等裝修的兩居室，被隔成了三間屋子，每間小屋擺設(shè)有簡(jiǎn)單的桌椅。門口有張辦公桌，上面擺著電腦，一個(gè)20多歲的女孩在值班，主要負(fù)責(zé)接電話和預(yù)約?！澳銈冞@個(gè)咨詢室怎么開在居民樓里？”“這個(gè)小區(qū)是商住兩用的，可以經(jīng)營(yíng)?！薄盀槭裁床粧炫颇?，這也太難找了吧？”“這個(gè)是我們這個(gè)行業(yè)的國(guó)際慣例，不掛醒目標(biāo)牌， 不開在鬧市街面，主要是為了保護(hù)咨詢者的隱私，很多人不愿意讓人知道自己有心理問題，也不想讓別人看見自己求助心理醫(yī)生?！迸⒒卮鸬檬旨兪?。女孩辦公桌旁邊的墻上掛著工商局頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，執(zhí)照上寫的機(jī)構(gòu)名稱是“咨詢公司”，但經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目中并未看到“心理咨詢”的字樣。
????女孩給記者介紹，他們這里一共有四名心理咨詢師，輪流值班?！叭际菄?guó)家二級(jí)心理咨詢師，有證書的，很有經(jīng)驗(yàn)，我這里有照片和簡(jiǎn)介，你可以挑，挑自己看著順眼的，這樣咨詢效果會(huì)更好?！痹谑孪鹊碾娫挏贤ㄖ?，這個(gè)女孩曾斷言記者的癥狀“初步診斷為抑郁癥”，可見面后她表示自己并非咨詢師，而是“咨詢師助手”，她的診斷依據(jù)是“我們這里接待過不少您這種情況的，大多數(shù)都是輕度或者中度抑郁癥”。
????記者在女孩的介紹下，選擇了一名咨詢師，其實(shí)也沒有更多選擇的余地，今天值班的只有兩個(gè)人，記者選了一名女咨詢師，半小時(shí)后，這位咨詢師來上班了。記者提議，能否先聊10分鐘，看看溝通是否順暢再?zèng)Q定要不要繼續(xù)進(jìn)行，咨詢師有些不情愿地答應(yīng)了。她詢問了記者一些問題，諸如“癥狀持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間”，“以前有沒有發(fā)生過類似的情況”，“想不想和家人朋友訴說”等，然后她表示：“你現(xiàn)在肯定屬于精神抑郁，但是到什么程度還需要專業(yè)問卷的檢測(cè)評(píng)估，才能確定治療方向和療程長(zhǎng)短?！薄拔疫@種情況一般需要多長(zhǎng)療程？”“不好說，但最少一個(gè)療程是必須的，起碼8次到10次才能緩解?！庇浾哌€想再問，可咨詢師明顯不耐煩，催著記者登記交費(fèi)。記者以“回去再考慮一下為由”匆匆告別。
????收費(fèi)懸殊
????一小時(shí)開價(jià)從幾十到上萬(wàn)元
????在暗訪中，心理咨詢的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是令記者大惑不解的一個(gè)問題，咨詢了多家機(jī)構(gòu)后，記者打聽到了所謂的收費(fèi)“行規(guī)”，三級(jí)咨詢師，一般也叫做見習(xí)或者實(shí)習(xí)咨詢師，收費(fèi)是一小時(shí)100到200元，可以獨(dú)立執(zhí)業(yè)的二級(jí)咨詢師，收費(fèi)大約400到800元一小時(shí)，如果是某領(lǐng)域有專長(zhǎng)的資深咨詢師，則高達(dá)1000到1500元一小時(shí)，這只是大概的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而具體實(shí)施起來，由于療程的長(zhǎng)短還有其他一些專業(yè)手段的運(yùn)用，不同機(jī)構(gòu)的收費(fèi)差別就更大了。
????在和記者電話溝通的5分鐘之后，根據(jù)記者所說的癥狀，一家心理咨詢機(jī)構(gòu)表示：“最少做一個(gè)療程，6次，一周一次，咨詢師為國(guó)家二級(jí)，每小時(shí)500元，因?yàn)槟愕慕箲]情緒比較嚴(yán)重，建議你進(jìn)行催眠療法，所以一個(gè)療程的總費(fèi)用是4000元左右?！?/p>
????另一家以咨詢師名字命名的心理工作室則表示：“問題并不嚴(yán)重，聊一兩次就會(huì)有明顯效果。一次需要深談兩個(gè)小時(shí)，1小時(shí)收費(fèi)400元?！?/p>
????還有一些咨詢機(jī)構(gòu)則滿嘴是讓記者聽不懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，稱這些專業(yè)的心理學(xué)療法都是目前國(guó)際最新的科研成就，收費(fèi)當(dāng)然不菲。一家機(jī)構(gòu)給記者發(fā)來一份收費(fèi)清單，標(biāo)明除了按小時(shí)收費(fèi)的咨詢之外，最好再用一些其他的手段，諸如“催眠治療3800元(5次)，單次1200元；家庭系統(tǒng)排列治療3800元(療程3次)，單次排列1800元，沙盤療法單次800元……”他們還極力勸說記者請(qǐng)一位私人心理醫(yī)生，這樣就可以貼身隨時(shí)解決心理困擾，收費(fèi)是18000到38000元，提供包年服務(wù)。
????動(dòng)輒數(shù)千上萬(wàn)的收費(fèi)算是心理咨詢中的高端階層，然而收費(fèi)“低端”的也不乏其人，一名心理咨詢師給出的價(jià)格是“面詢100至150元/小時(shí)、深度咨詢200至300元/小時(shí)；電話咨詢80元/小時(shí)；網(wǎng)絡(luò)咨詢60元/小時(shí)”。明顯低于“行規(guī)”，他的咨詢時(shí)間是“工作日晚上7點(diǎn)到9點(diǎn)，周末全天”，工作室就是他的住所，很明顯是利用業(yè)余時(shí)間賺點(diǎn)外快。
????記者從回龍觀醫(yī)院了解到，目前物價(jià)部門對(duì)市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的心理咨詢和治療收費(fèi)有著明確規(guī)定，副主任醫(yī)師心理咨詢與心理治療價(jià)格為每半小時(shí)50元，而對(duì)私營(yíng)的心理咨詢機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)卻沒有明確界定，這就為一些從業(yè)者漫天要價(jià)提供了可乘之機(jī)。
