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??? 天天天水網(wǎng)訊（記者于儉倚 通訊員張曉梅）“愛(ài)美之心人皆有之”，一些商家抓住愛(ài)美女士的這一特點(diǎn)，常常以“免費(fèi)美容”為誘餌，致使消費(fèi)者上當(dāng)受騙。麥積區(qū)的馬女士就遇到了這樣的煩心事。
??? 5月14日，馬女士途經(jīng)渭濱北時(shí)，看到“虹凌”美容店門(mén)前放有免費(fèi)護(hù)理體驗(yàn)的廣告牌，馬女士就進(jìn)店詢問(wèn)，服務(wù)員也稱(chēng)本次服務(wù)不收任何費(fèi)用，如果覺(jué)得這次護(hù)理有效果，就可以辦卡，如果不想辦卡本次服務(wù)也不收費(fèi)用。馬女士看到這次護(hù)理還真有一定的效果，就想在該店辦理美容卡，因當(dāng)時(shí)沒(méi)帶足夠的現(xiàn)金，就先交了200元做為押金，等過(guò)幾天再來(lái)辦卡。5月16日辦卡時(shí)，當(dāng)馬女士聽(tīng)說(shuō)該店只營(yíng)業(yè)到晚上七時(shí)，而自己下班后還要給孩子做飯，根本無(wú)法在七點(diǎn)前趕到，便不想辦卡了，于是要求退還押金，商家卻稱(chēng)之前為消費(fèi)者提供的護(hù)理要收80元的費(fèi)用，退還押金時(shí)要扣除，聽(tīng)了這話后，馬女士頓時(shí)有種被欺騙的感覺(jué)。
??? 馬女士當(dāng)即來(lái)到消協(xié)投訴，工作人員來(lái)到該店，指出商家有欺騙消費(fèi)者的行為，既然承諾是免費(fèi)護(hù)理，就應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)。經(jīng)過(guò)工作人員的耐心調(diào)解，商家最終同意全額給馬女士退還押金。
| 來(lái)源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 張娟 |
