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??? 天天天水網(wǎng)訊(記者 蒲曉晶)在為女兒辦婚宴的喜慶日子里,秦州區(qū)的張女士卻遇到了倒霉事,她在如廁時(shí)不慎摔傷,就此,引發(fā)了一場長達(dá)半年多的賠償糾紛。
??? 2009年12月的一天,秦州市民張女士的女兒出嫁,酒席定在市內(nèi)某酒店。吃完飯張女士去洗手間如廁時(shí),因洗手間地面和臺階上有水,導(dǎo)致張女士滑倒在地,被親友送往醫(yī)院后,診斷為右腳踝骨兩側(cè)骨折、右腳面胼骨移位,前后住院24天,花去治療費(fèi)近18000元。
??? 因二次手術(shù)又花去近5000元的費(fèi)用,在病床上躺了80多天能下床后,張女士即找到酒店,要求該酒店支付她的治療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等共計(jì)12600元。然而,她的這一要求被對方一口拒絕,理由是作為成年人的張女士,理應(yīng)有保護(hù)自己的能力。無奈之下,張女士投訴到秦州區(qū)消協(xié)。
??? 消協(xié)仵秘書長接到投訴后,在長達(dá)半年的時(shí)間里,先后多次找當(dāng)事者雙方調(diào)解。最后,根據(jù)《消法》第七條、第十一條,《甘肅省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第四十四條的規(guī)定,雙方終于達(dá)成一致協(xié)議:酒店一次性賠付張女士護(hù)理費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)等7000元,其他費(fèi)用不再承擔(dān)。張女士對此表示接受。
| 來源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 張娟 |