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??? 天天天水網(wǎng)訊（記者 于儉倚）貨車(chē)司機(jī)因出現(xiàn)交通意外而錯(cuò)過(guò)了裝貨時(shí)間，由此引發(fā)一起消費(fèi)糾紛，最終在工商人員的協(xié)調(diào)下，糾紛得以解決。
??? 10月5日，麥積區(qū)搞運(yùn)輸?shù)膭⑾壬诓耗下妨柙菩畔⒉亢炗喠素浳镞\(yùn)輸合同，之后交納了450元的信息費(fèi)，就去指定的貨場(chǎng)去裝貨，沒(méi)想到汽車(chē)在行駛途中發(fā)生了一起交通事故，等他把事情處理完畢，開(kāi)著車(chē)來(lái)到貨場(chǎng)，卻發(fā)現(xiàn)貨主已另雇了其他車(chē)輛裝完貨走了。這讓劉先生十分生氣，便開(kāi)車(chē)回到信息部要求退還所繳納的信息費(fèi)，沒(méi)想到遭到工作人員的拒絕。
??? 無(wú)奈之下，劉先生來(lái)到了橋南工商所進(jìn)行投訴，工商人員了解到，由于劉先生處理事故過(guò)程中花費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間，貨主急得幾次催促信息部，信息部工作人員也多次打電話聯(lián)系劉先生，可偏偏劉先生的手機(jī)關(guān)機(jī)，貨主一氣之下另外調(diào)了一部車(chē)去拉貨。隨后，工商人員對(duì)劉先生和信息部進(jìn)行了耐心調(diào)解，雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致，最終由信息部給消費(fèi)者劉先生再配一車(chē)貨。對(duì)此處理結(jié)果，劉先生表示滿意。
| 來(lái)源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 張娟 |
