天水市人社局推行“六心一滿意”服務
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2016-04-14 15:23:51 星期四
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??? 天天天水網(wǎng)-天水日報訊（通訊員 邊旭鋒）市人社局認真落實政務公開制度，積極推行“六心一滿意”服務。
??? 為充分發(fā)揮黨、團員模范帶頭作用，進一步提升服務質(zhì)量，市人社局局黨委把道德素質(zhì)過硬、業(yè)務技能精湛、作風紀律優(yōu)良、群眾滿意率較高的黨員和團員，設立共產(chǎn)黨員示范崗和共青團員示范崗，亮牌上崗，開展以“接待群眾熱心，解答問題耐心，辦理事務細心，幫助群眾盡心，提供援助貼心，服務充滿愛心，讓人民群眾滿意”為主題的“六心一滿意”服務，不斷提高服務水平，并積極爭創(chuàng)全國勞動保障系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務窗口，把黨團員的先進性體現(xiàn)為群眾辦事上。該局推行的從打字復印的便民服務到銀行、地稅、人保部門的現(xiàn)場辦公，從群眾意見箱、意見簿和投訴電話的有效監(jiān)督到縣級領導干部值班的現(xiàn)場解決，從建立健全信訪、綜治、維穩(wěn)“三位一體”的信訪機制到設立科級干部信訪咨詢服務臺，從一站式、一條龍的集中辦理到一杯水、一把椅的為民服務，充分體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的人性化服務，為群眾創(chuàng)造了一個環(huán)境優(yōu)美、辦事方便、公正公平的服務平臺，有效地提升了依法行政水平。
