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? 天天天水網(wǎng)-天水晚報訊（記者于儉倚 王建華）“住宅樓院內(nèi)花園成了停車場，垃圾和大小便隨處可見，單元樓上住戶垃圾道里的垃圾也無人清理，眼看就要過春節(jié)了，這樣的居住環(huán)境看著就讓人鬧心，住戶怎能安心過節(jié)？”去年12月29日，家住秦州區(qū)忠義巷的劉大媽致電本報生活熱線不無煩惱地說。
????門房形同虛設(shè) 小區(qū)衛(wèi)生臟亂
????記者接到反映后，來到忠義巷5號樓院內(nèi)，一進院門就看到1至4單元門前的路面上堆著大小不等的垃圾堆，一單元距離門房很近，這里的垃圾堆得像座小山，幾乎擋住了居民進出院子的通道，雖然眼下正值隆冬，但垃圾所發(fā)出的氣味還是很難聞。而2至4單元門前公共通道上還停放著用帆布遮蓋嚴實的便民服務(wù)車，院子顯得很是雜亂。劉大媽把記者帶到緊挨自行車棚后面的花園處，記者看到幾輛三輪車停放在花園內(nèi)，塑料袋、廢紙、修剪過的樹枝以及大小便在花園內(nèi)隨處可見。
????劉大媽告訴記者，以前這個院子的環(huán)境衛(wèi)生狀況還是挺好的，原來的看門人十分勤快，每天都打掃得干干凈凈，很受居民的喜愛。2009年9月份，物業(yè)公司突然把門房的看門人換了，從那以后院內(nèi)的衛(wèi)生情況就變了樣，衛(wèi)生長時間無人打掃，院內(nèi)時常停放著外來人員的車輛，而住戶的車輛卻無處停放，有陌生人進入院內(nèi)，門房也從不過問。更讓住戶們看不過眼的是，今年這個門房儼然成了麻將館，白天晚上經(jīng)常有人在里面玩麻將?？吹介T房形同虛設(shè)，院內(nèi)居民找物業(yè)公司反映，卻一直沒音訊。前兩天，院內(nèi)一居民家中就遭到小偷光顧，兩萬多元的物品被盜，這也是居民入住十年來發(fā)生在該樓的第一起被盜事件，住戶們對看門人的不滿更強烈了。
????嫌服務(wù)不到位 居民拒交衛(wèi)生費
????采訪中，住戶王先生告訴記者，去年12月份以前，5號樓4個單元垃圾道里的垃圾還有人清理，可到了12月份這些垃圾便沒人管了，居民找到物業(yè)公司要求清理垃圾，可物業(yè)公司說5號樓欠費嚴重，物業(yè)不再給住戶提供服務(wù)。而居民為什么不交衛(wèi)生費，就是因為院內(nèi)衛(wèi)生太差，部分居民看到這種情況后便拒交費用。前些時候，單元垃圾道內(nèi)堆滿了垃圾，部分住戶就將垃圾扔在單元門前，眼看著垃圾越堆越多，2、4兩個單元住戶無奈之下，自己掏錢雇人進行了清理，而1、3兩個單元住戶在與物業(yè)公司協(xié)商無果的情況下，就將垃圾通道內(nèi)的垃圾掏出堆在單元門前的路面上以示抗議。隨后幾個住戶再次找到物業(yè)公司提出更換門衛(wèi)，并提出待院內(nèi)衛(wèi)生狀況改善后，居民交清所欠費用，請物業(yè)公司撤出服務(wù)，居民打算聘請其他物業(yè)公司進行管理，而物業(yè)公司答復(fù)道，不交清所欠費用什么事都免談。
????居民欠費嚴重 物業(yè)服務(wù)無法開展
????記者就此事采訪了負責(zé)小區(qū)物業(yè)管理的秦州區(qū)順天物業(yè)公司。一位姓胡的工作人員答復(fù)說，忠義巷5號樓共有60戶人，由于是老小區(qū)物業(yè)公司只收取衛(wèi)生費，2009年部分住戶就沒有交衛(wèi)生費，使得物業(yè)服務(wù)工作無法正常開展，物業(yè)公司也多次張貼通知催收欠款，但效果不大。去年就沒有上門收取過物業(yè)費，但院內(nèi)衛(wèi)生一直在清掃，去年7月份，物業(yè)人員把花園收拾了，樹木修剪了，院內(nèi)衛(wèi)生有所改善，8月份與11月份，物業(yè)公司曾兩次貼通知督促居民交費，但居民都不予理睬，物業(yè)公司無奈只得停止對該院的衛(wèi)生清理。居民提出改善院內(nèi)環(huán)境、更換門衛(wèi)一事，只有在交清欠費后再協(xié)商。
????1月4日記者發(fā)稿時了解到，由于住戶與物業(yè)公司互不相讓，5號樓4個單元門前的垃圾一直沒有得到清理。
| 來源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 張娟 |
