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●天天天水網(wǎng)-天水晚報(bào)記者 閆蓉芳
????新春佳節(jié)來(lái)臨，人們走親訪友、逛商場(chǎng)、約三五親朋聚會(huì)，外出免不了要乘坐出租車(chē)。然而就在喜慶祥和的氛圍中，不少市民卻反映他們今年的出行有點(diǎn)“犯堵”。原因是出租車(chē)過(guò)年期間肆意加價(jià)、服務(wù)態(tài)度差、拒載的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，這種現(xiàn)象雖不是一年兩年的事了，但今年尤為突出。
????現(xiàn)象一：
????上車(chē)一口價(jià) 價(jià)格翻倍漲
????據(jù)了解，我市出租車(chē)的起步價(jià)定為5元/2公里以?xún)?nèi)，2公里以外每公里加價(jià)一元，夜間凌晨零點(diǎn)以后加價(jià)幅度提高為1.5元。而今年春節(jié)期間，市民們普遍遭遇了出租車(chē)司機(jī)起步一口價(jià)“10元”的叫價(jià)，有市民還反映，這還是白天的價(jià)，有的司機(jī)到了晚上甚至?xí)q到20元。
????家住秦州區(qū)“安民家園”小區(qū)的張先生告訴記者，今年大概從1月16、17號(hào)一些出租車(chē)就開(kāi)始了他們的漲價(jià)行動(dòng)。而有一點(diǎn)和往年不同的是：往年只不過(guò)在原價(jià)的基礎(chǔ)上加個(gè)一、兩元，而今年干脆是翻倍漲，原本5元的車(chē)程漲到10元，10元的變成了20元。1月18日，他從東橋頭打車(chē)到安民家園，上車(chē)后，司機(jī)說(shuō)得20元，平時(shí)走這段路打表也不過(guò)10元怎就翻了一倍？當(dāng)張先生與司機(jī)理論時(shí)，司機(jī)一臉不屑地說(shuō)過(guò)年就這個(gè)價(jià)，“這不是宰人嗎？”張先生負(fù)氣下了車(chē)，可他連著攔了三、四輛出租車(chē)，都是說(shuō)不打表，一口價(jià)20元。無(wú)奈，張先生只好上了車(chē)。
????麥積區(qū)的趙先生也向記者反映，大年初一，他一家三口準(zhǔn)備到商埠路父母家過(guò)年，在橋南建材市場(chǎng)門(mén)口攔了輛出租車(chē)，左腳剛邁進(jìn)車(chē)門(mén)，就被司機(jī)告知起步價(jià)10元?！捌綍r(shí)從我家到商埠路打車(chē)也就起步價(jià)，要不是帶著孩子我就自己走過(guò)去了，這也太貴了點(diǎn)吧！”聽(tīng)到趙先生嫌貴，司機(jī)立馬臉一拉，拽上車(chē)門(mén)揚(yáng)長(zhǎng)而去。
????春節(jié)期間，反映多掏冤枉錢(qián)的市民不止在兩區(qū)，我市其他幾個(gè)縣上反映出租車(chē)抬高起步價(jià)的也不在少數(shù)。
????記者在走訪中也發(fā)現(xiàn)，過(guò)年期間許多出租車(chē)載客后依然亮著空車(chē)燈。記者攔了幾次出租，司機(jī)都是先問(wèn)去哪里，再說(shuō)多少錢(qián)。就市民們反映的起步價(jià)翻倍漲問(wèn)題，記者以消費(fèi)者的身份詢(xún)問(wèn)了幾位出租車(chē)司機(jī)。1月24日，記者在同樣遭遇上車(chē)10元的一口價(jià)后搭上了一輛出租車(chē)，出租車(chē)司機(jī)是一位中年人，他告訴記者，他們司機(jī)在年前就會(huì)相互打電話商量過(guò)年這幾天價(jià)錢(qián)該漲到多少、漲到幾號(hào)，10元的起步價(jià)是司機(jī)們一致商定的。記者問(wèn)擅自加價(jià)就不怕運(yùn)管部門(mén)處罰嗎？中年司機(jī)不可置否地笑笑說(shuō)：“大家都這樣，要罰都得罰，運(yùn)管上罰得過(guò)來(lái)嗎？”
????現(xiàn)象二：不打表 不給票 部分司機(jī)態(tài)度差
????許多市民反映：今年春節(jié)期間打的，因?yàn)槭巧宪?chē)一口價(jià)，所以司機(jī)們普遍不打表、不給票，明著宰客不說(shuō)，更讓人不能接受的是一些出租車(chē)司機(jī)服務(wù)態(tài)度差。
????家住秦州區(qū)藉河南路市總工會(huì)家屬區(qū)的王先生反映，1月18日，父親和母親外出購(gòu)買(mǎi)年貨，因?yàn)闁|西較多，加上年歲高身體狀況不太好，想著打一輛出租車(chē)回家。可在馬路上連續(xù)等了一個(gè)多小時(shí)，連一輛出租車(chē)都打不到，過(guò)往的出租車(chē)輛輛滿(mǎn)員，有時(shí)好不容易等來(lái)一輛空車(chē)，可出租車(chē)司機(jī)看見(jiàn)有東西要攜帶就找各種借口拒載，老人在好幾條路上分頭打車(chē)都打不到，最后無(wú)奈只得找人幫忙把東西拿上公交車(chē)才得以回家。
????麥積區(qū)的小黃也遇到了這樣的窩心事，“從火車(chē)站接朋友回家，沒(méi)注意就上了車(chē)，等到家后，發(fā)現(xiàn)司機(jī)沒(méi)打表，要價(jià)20元?！毙↑S說(shuō)她和司機(jī)理論了半天，司機(jī)卻蠻橫地說(shuō)：“春節(jié)都是這個(gè)價(jià)，你有本事投訴去?！?/p>
????市民們普遍反映：春節(jié)期間，出租車(chē)去哪都不打表，都是一口價(jià)，計(jì)價(jià)器形同擺設(shè)，一些出租車(chē)司機(jī)叫價(jià)時(shí)口氣硬的不容置疑，若是有乘客嫌貴想講價(jià)或稍有些猶豫，司機(jī)便開(kāi)車(chē)就走，根本不給你講價(jià)的機(jī)會(huì)。一些司機(jī)甩客、拒載，遇到拿東西多占地兒的拒載；車(chē)程近的掙錢(qián)“少”的拒載。難怪一些市民不無(wú)氣憤地說(shuō)：天水的出租車(chē)司機(jī)，真牛！
????現(xiàn)象三：打車(chē)難 拼車(chē)是無(wú)奈的選擇
????不知從何時(shí)開(kāi)始，市民們漸漸感覺(jué)到，穿梭在大街小巷的出租車(chē)數(shù)量沒(méi)往年那么多了，就是在平時(shí)，路上跑空車(chē)的出租車(chē)也不多見(jiàn)，遇到雙休日打輛車(chē)有時(shí)得等半天，而從元月上中旬開(kāi)始，隨著春節(jié)的日漸臨近，人們對(duì)于“打車(chē)難”的感受也是日趨強(qiáng)烈。
????春節(jié)前的幾天，街上人流、車(chē)流如織，許多市民手提肩扛，有歸鄉(xiāng)的游子，有置辦年貨的人，各個(gè)公交站點(diǎn)都擠滿(mǎn)了等車(chē)的市民，每輛公交車(chē)上都是人滿(mǎn)為患。而方便快捷的出租車(chē)此時(shí)更是香餑餑，一來(lái)可直達(dá)家門(mén)口。二來(lái)免去擠公交的勞累和麻煩，然而，記者在民主路、大眾中路、新華路等路段觀察到，不是半天等不到一輛車(chē)，就是過(guò)往的出租車(chē)上滿(mǎn)員，讓那些想打出租車(chē)回家的市民滿(mǎn)臉失望，有時(shí)偶然過(guò)來(lái)一輛空車(chē)或遇上正巧下車(chē)的，會(huì)有幾撥人蜂擁上前去爭(zhēng)搶。于是為了能夠順利回家，一些市民只得選擇和陌生人拼車(chē)。
????家住秦州區(qū)藉河南路的郭女士是主動(dòng)選擇和別人拼車(chē)的，1月21日，她采購(gòu)了一下午的年貨感到很累，于是想打的回家，在苦等了半個(gè)多小時(shí)后終于等來(lái)一輛車(chē)，雖然車(chē)上已坐著一對(duì)去石馬坪的夫婦和一個(gè)到軸儀廠的男子，但當(dāng)司機(jī)問(wèn)她愿不愿意上車(chē)時(shí)，她還是毫不猶豫地答應(yīng)了，因?yàn)榇藭r(shí)好幾個(gè)人在和她爭(zhēng)搶這輛車(chē)，司機(jī)最終選擇了與車(chē)上乘客路段“相近”的她拼車(chē)，她感到自己能打上車(chē)已經(jīng)算是幸運(yùn)了，哪還計(jì)較那么多，于是她先后陪著男子、夫婦坐到了他們的目的地，最后才回到了家。
????而市民小張的拼車(chē)就顯得很無(wú)奈。1月22日凌晨3點(diǎn)多他下了火車(chē)，上了出站口等候的一輛出租車(chē)，司機(jī)并不馬上走，說(shuō)是湊夠了人再走，好不容易湊了4個(gè)人，司機(jī)說(shuō)到秦州區(qū)每人30元，共120元。過(guò)節(jié)時(shí)適當(dāng)漲個(gè)價(jià)也能理解，但20公里的路竟然120元還是讓他們感到不可思議，小張等人雖感到氣憤但也很無(wú)奈，心中只有一個(gè)感覺(jué)：天水的出租車(chē)服務(wù)咋這么不規(guī)范。
????本報(bào)記者曾在節(jié)前采訪幾家出租車(chē)公司時(shí)得知，去年，光秦州、麥積兩區(qū)的出租車(chē)就因到達(dá)使用期限淘汰報(bào)廢了400多輛，導(dǎo)致出租車(chē)數(shù)量明顯減少，這種供不應(yīng)求的狀況到了出行高峰期的春節(jié)期間更加凸現(xiàn)出來(lái)，也導(dǎo)致出租車(chē)司機(jī)借機(jī)抬價(jià)。
| 來(lái)源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 肖漢麗 |
