 |
|
 |
??? 天天天水網(wǎng)-天水晚報訊（記者王瑩）8月21日，家住秦州區(qū)的王女士怎么也沒想到，自己像以往一樣到銀行取了些錢，竟讓銀行苦苦追尋自己近一天。
????當日上午約9時，王女士持丈夫的銀行卡到一家銀行去取錢。當天銀行大廳的幾個服務(wù)窗口前隊伍特別長，王女士好不容易排了半天隊才快到跟前。
????可是沒想道，王女士前面的一位女士辦理時，從手提袋里掏出了一摞又一摞的整沓人民幣，堆滿了工作人員面前的柜臺。將近半個小時后，工作人員終于將前面顧客的錢數(shù)點清、算完，辦理完了相關(guān)手續(xù)。王女士這才舒了口氣，將銀行卡遞給工作人員，在服務(wù)柜臺取出了一萬元，急匆匆地走了。。
????上午平淡而過，而下午上班后，王女士發(fā)現(xiàn)自己竟把手機忘在了家里，這時單位有事需要她出門去辦，于是她和同事到市內(nèi)幾個地方去辦事。
????她完全沒料到，她出門后，丈夫劉先生接連五六次接到了銀行的催促電話，要求再去一趟銀行，轉(zhuǎn)回2萬元，弄得劉先生莫名其妙。他幾次聯(lián)系并尋找王女士，但都沒有結(jié)果，只得繼續(xù)回到單位忙碌。
????后來，銀行的人按照銀行卡上登記的原始信息找到王女士的家，也沒找到王女士。眼看下午5點已過，銀行結(jié)不了賬，給金庫無法交賬，工作人員急得團團轉(zhuǎn)。
????這究竟是怎么回事呢？原來，當天上午王女士取出了1萬元，但是銀行工作人員在忙亂之中竟給錯弄成了存款1萬，這樣下來，銀行等于給王女士的卡上打進了2萬元，中午交接班結(jié)算的時候，銀行才發(fā)現(xiàn)上午的賬出了問題。
????反復(fù)幾番核查并調(diào)看錄像后，他們認為出錯的業(yè)務(wù)就在王女士這兒，而王女士持卡取錢后根本不知道出現(xiàn)了這樣的情況。
????一直到臨近6點下班回家，王女士才接到了丈夫火急火燎的電話。王女士一頭霧水地趕到銀行，只見銀行所有人員都在焦急地等著她，他們先是向王女士道歉，然后詳細解釋了相關(guān)情況。最后王女士將卡交給工作人員，工作人員用卡在自動取款機上進行查詢，只見原本10100元的卡上，在當天王女士取出1萬元后，顯示仍有20100元。
????至此，追尋2萬元的事件終于有了圓滿的句號，但此事也讓王女士一家人心生疑惑：要是銀行的工作人員再細心、再認真一點，如此折騰一天的追尋不是就可以避免了嗎？
| 來源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 張娟 |
