![]() |
????天天天水網-天水晚報訊(記者王瑩 通訊員郝山)“我放在美發(fā)店長期美發(fā)的產品只用了少數(shù),可是這次去美發(fā)時老板變了,我的美發(fā)素也不見了,你說這氣人不?”11月11日,武山縣的楊女士講述她的煩心事。
????楊女士說,她經常在縣城“愛尚”美發(fā)店美發(fā)護發(fā),成了店方的熟客。兩個月前,她花四百多元在該店購買了一套美發(fā)護理產品,與店主口頭約定將該護發(fā)產品放置在店內,不用自己拿回家,自己只需每半月去該店享受美發(fā)服務一次,接受服務期間不再收費,可用一年。店主承諾:許多顧客都將購買的護發(fā)產品放置在店內長期消費,楊女士可放心地接受服務。
????“兩個月來我只去該店消費了四次,這一次再去時,美發(fā)店的老板變成了另外一個人。我說起我的美發(fā)服務項目時,新店主說她根本不知情,而我提出尋找我的美發(fā)護發(fā)產品時,結果美發(fā)素也不見了?!睏钆繉ψ约河龅降那闆r大為不快,隨后到工商部門進行了投訴。
????記者采訪了武山縣工商局城關分局,執(zhí)法人員說,通過調查他們得知,這家美發(fā)店雖然更換了店主,但營業(yè)執(zhí)照卻還是原來店主的執(zhí)照。在這種情況下,他們將設法與原店主取得聯(lián)系,調解處理楊女士遇到的問題。而對新店主,則按無照違法經營予以立案進行了查處。
????工商部門特意提醒廣大消費者:美容美發(fā)類服務經營者多以消費者消費其推銷的店內產品為誘,招攬顧客購買產品并放置在店內進行長期消費,以達到盈利的目的。所以在消費的過程中一定要注意索要發(fā)票類證據(jù),最好將美發(fā)產品自己保管,并在消費過程中隨時留意商家的經營行為,盡量避免不必要的損失。