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????“幾年來家里的暖氣一直處于溫?zé)釥顟B(tài)，根本達(dá)不到供熱標(biāo)準(zhǔn)，暖氣費(fèi)也沒少交，為什么絲毫享受不到集中供暖帶來的方便和溫暖?！?1月29日，家住秦州區(qū)安居小區(qū)的趙先生來到本報(bào)講述了他的煩惱。
????現(xiàn)場(chǎng)：室內(nèi)溫度較低
????記者來到秦州區(qū)安居小區(qū)D區(qū)1號(hào)樓靠東端一樓的趙先生家里，一進(jìn)門就看到趙先生與老伴都是棉襖加身，腳蹬著棉皮鞋，室內(nèi)感覺不到一點(diǎn)熱度。在趙先生的指引下，記者把趙先生家里的4組暖氣逐一進(jìn)行了觸摸，發(fā)現(xiàn)每一組暖氣片都是溫?zé)岬?，完全沒有那種溫高燙手的感覺，客廳里面的一張桌子上放著兩個(gè)大小不等的溫度計(jì)，記者看到溫度計(jì)顯示的室內(nèi)溫度為12℃。
????住戶：暖氣長期不達(dá)標(biāo)
????隨后，趙先生對(duì)記者說，你看看我們倆身上穿的就知道室內(nèi)暖不暖和了。
????他繼續(xù)說，他是2002年入住小區(qū)的，頭一年暖氣還能行，達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)溫度16℃以上，可是到了第二年暖氣就不達(dá)標(biāo)了，到現(xiàn)在室內(nèi)溫度一直維持在12℃左右。自己按面積一分不少地繳納了暖氣費(fèi)，理應(yīng)享受到理想的溫度。然而幾年來暖氣的“短斤少量”真讓他和老伴十分苦惱，他也曾將問題多次反映給了供熱公司，可是一直得不到解決。面對(duì)暖氣長期不達(dá)標(biāo)的實(shí)際情況，他從2005年開始至2011年就再也沒有繳過暖氣費(fèi)。今年供熱公司通過法律途徑讓他們繳清了往年所欠的暖氣費(fèi)，今年的暖氣費(fèi)也繳清了，但是室內(nèi)溫度還是維持現(xiàn)狀?，F(xiàn)在天氣還不是很冷，目前的室內(nèi)溫度他和老伴還可以忍受，但等到了數(shù)九寒天最冷的時(shí)候，他們的日子真不知該怎么過。讓他感到奇怪的是，每當(dāng)供熱公司加壓送熱時(shí)，二樓以上住戶家里的暖氣都很熱，而唯獨(dú)他們家的暖氣絲毫不見熱度增加，室內(nèi)溫度依然保持在12℃左右，一些住戶家里因?yàn)槭覂?nèi)溫度高打開窗戶散熱，而他們家只能每天緊閉窗戶就怕室內(nèi)僅存的一點(diǎn)溫度流失掉。他現(xiàn)在每天外出時(shí)，腳上只穿著較薄的平底棉鞋，只要一回到家里就馬上換上厚一點(diǎn)的老式翻毛暖鞋保暖，就怕呆在家里不走動(dòng)把腳給凍了，身上穿的棉襖也不敢輕易脫下，房子里冷的時(shí)候他們就打開電暖器取暖，有時(shí)老伴坐在床上，把電褥子放在腿上取暖，晚上睡覺時(shí)還得插上電褥子。
????體驗(yàn)：住戶之間存溫差
????記者當(dāng)時(shí)來到趙先生家中是早晨10時(shí)許，由于離中午下班時(shí)間尚早，此時(shí)樓上住戶家的暖氣都不太熱。為了驗(yàn)證趙先生所說的情況是否屬實(shí)，記者也對(duì)1單元的部分住戶進(jìn)行了采訪。記者和劉先生拿著溫度計(jì)來到了趙先生家對(duì)面一樓的劉女士家里，經(jīng)過測(cè)試室溫為13℃。據(jù)劉女士講，今年家里的暖氣還可以，現(xiàn)在供熱公司沒有加壓送水，暖氣的溫度不是太高，只要到中午或晚上7點(diǎn)30分之后，家里的每組暖氣摸起來都燙手，室內(nèi)溫度十分理想。
????中午12時(shí)許，記者又同趙先生拿著溫度計(jì)來到2樓的黃先生家中測(cè)試，在室內(nèi)呆了15分鐘，溫度計(jì)顯示著室內(nèi)溫度為17℃，當(dāng)我們匆匆回到趙先生家時(shí)，家里的另一個(gè)溫度計(jì)依然顯示著12℃，而測(cè)試黃先生家室溫的溫度計(jì)在幾分鐘之后紅色的水銀柱也停在12℃的位置上。隨后，記者又在樓道口詢問了部分住在二樓以上的住戶，他們均稱家里的暖氣都很正常。
????供熱公司：即刻進(jìn)戶解決
????樓上住戶家里無論多熱，靠東端的一樓住戶家里卻室溫較低，為什么會(huì)出現(xiàn)這種狀況呢？記者就此事采訪了市供熱公司東關(guān)供熱站，一位黃姓負(fù)責(zé)人告訴記者，供暖前，站里已派人對(duì)院內(nèi)的供熱管道、進(jìn)戶閥門、室內(nèi)排氣都逐一進(jìn)行了檢查，沒有發(fā)現(xiàn)異常情況；另外D區(qū)1號(hào)樓東西兩端一樓住戶家里的供熱管道都是循環(huán)支線的最末端，熱水從頂層向下循環(huán)，到支線最末瑞時(shí)水已經(jīng)不熱了，極有可能會(huì)導(dǎo)致住戶家里的暖氣溫?zé)?，室溫上不去。具體情況如何，站上馬上派工作人員到住戶家中去察看，有問題會(huì)隨時(shí)處理解決的。
????12月2日，趙先生來電反饋，供熱公司的工作人員已到家里查看過暖氣的情況了，今天家里的室內(nèi)溫度已接近15℃，是這幾年來的最高溫度，真希望這種溫度能夠長期延續(xù)，同時(shí)他對(duì)本報(bào)表示了感謝。
| 來源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 肖漢麗 |
