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????天天天水網(wǎng)-天水晚報(bào)訊【記者王瑩 通訊員李娟琴】“我買來(lái)的磚遇到水竟然就破了,建房時(shí)沒(méi)法使用?!比涨?,張家川縣大陽(yáng)鄉(xiāng)的高先生來(lái)電反映他的煩心事。
????大陽(yáng)鄉(xiāng)劉溝村的高先生說(shuō),3年前家里修建棚舍,他就到大陽(yáng)鄉(xiāng)的一家建材廠購(gòu)買機(jī)制紅磚,開(kāi)具了購(gòu)買50000塊紅磚的兩張發(fā)票,當(dāng)天就以每塊0.205元的價(jià)格付給商家25000塊磚的錢,并將磚運(yùn)回家使用,剩余的25000塊磚準(zhǔn)備等下次再用時(shí)付錢。已付費(fèi)用的那批磚拉運(yùn)回家后,他在使用中沒(méi)發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題。今年,他準(zhǔn)備修建新房,就于2012年11月再次來(lái)到這家建材廠拉運(yùn)剩余的25000塊磚,按照廠家的要求,以每塊磚0.4元的最新價(jià)格付清了所有費(fèi)用。沒(méi)想到,今年3月份家里開(kāi)始用磚的過(guò)程中,有小部分紅磚遇水后出現(xiàn)破損現(xiàn)象。他和建筑匠從破損處詳細(xì)查看發(fā)現(xiàn),部分制磚料很不純,夾雜有不少小石灰等雜質(zhì),難怪這些紅磚易破易損、不能使用。
????“這么容易破的磚誰(shuí)還敢建成房子呢?我就趕緊與磚廠進(jìn)行了幾次協(xié)商,想讓磚廠給我換成好磚,可是磚廠竟然不換,還說(shuō)他們的磚沒(méi)問(wèn)題。我的活都被耽誤幾天了,最后沒(méi)辦法,我就打12315,向工商部門進(jìn)行了投訴?!备呦壬f(shuō)。
????就此情況,記者與張家川縣工商局進(jìn)行聯(lián)系,得知龍山工商所接到了省局12315申訴派單,對(duì)此事進(jìn)行了查處。據(jù)介紹,執(zhí)法人員與生產(chǎn)廠家取得聯(lián)系并趕往現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查得知高先生反映情況屬實(shí)?,F(xiàn)場(chǎng)查明,造成機(jī)紅磚遇水易破損的問(wèn)題屬于質(zhì)量問(wèn)題,廠方負(fù)有完全責(zé)任。執(zhí)法人員本著切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、減輕農(nóng)民消費(fèi)者負(fù)擔(dān)的工作態(tài)度,對(duì)建材廠負(fù)責(zé)人進(jìn)行了耐心的說(shuō)服教育,并對(duì)買賣雙方進(jìn)行協(xié)商,最后,廠方愿意賠償消費(fèi)者高先生7000塊機(jī)紅磚,消費(fèi)者高先生對(duì)此結(jié)果表示滿意。
????對(duì)廠家以次充好的不法行為,龍山工商所依法立案,并對(duì)其處以2000元的罰款,責(zé)令其保證產(chǎn)品質(zhì)量、守法經(jīng)營(yíng)。
| 來(lái)源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 張娟 |