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????天天天水網(wǎng)訊【記者王瑩 通訊員郭偉】花8300元高價(jià)購(gòu)買的新輪胎，使用僅半月就出現(xiàn)斷裂、橡膠脫落，這讓消費(fèi)者感到不滿。在工商人員的督促下，5月20日，輪胎商家才為消費(fèi)者退還了貨款。
????記者從武山縣工商局洛門(mén)分局采訪得知，家住武山縣的消費(fèi)者王先生半月前以8300元的價(jià)格，在洛門(mén)鎮(zhèn)的一家輪胎修理部，購(gòu)買了兩條裝載機(jī)的輪胎，商家?guī)退M(jìn)行了安裝?？墒撬_(kāi)著這臺(tái)新?lián)Q了輪胎的裝載機(jī)才使用了15天，裝載機(jī)的輪胎竟然先后出現(xiàn)了斷裂、橡膠脫落等問(wèn)題，而且斷裂破損情況越來(lái)越嚴(yán)重，致使裝載機(jī)不能正常運(yùn)作。
????于是王先生找到經(jīng)營(yíng)者，要求退貨或者更換同型號(hào)的輪胎，沒(méi)想到經(jīng)營(yíng)者不予退換，只同意免費(fèi)修理。花高價(jià)買來(lái)的輪胎如此不耐用，張先生感到修理后也難以保障正常使用，于是他對(duì)此答復(fù)表示不滿，就撥打洛門(mén)工商分局的電話申訴，請(qǐng)求工商部門(mén)幫自己維權(quán)。
????洛門(mén)工商分局接到申訴后，立即組織執(zhí)法人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、協(xié)調(diào)。經(jīng)調(diào)查，王先生所述情況屬實(shí)，執(zhí)法人員遂進(jìn)行了調(diào)解，經(jīng)營(yíng)者最后同意為消費(fèi)者退還貨款7500元。
????消費(fèi)者王先生對(duì)此結(jié)果表示滿意，他拿到退款后，對(duì)工商部門(mén)幫他維權(quán)表示感謝。
| 來(lái)源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 張娟 |
