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????天天天水網(wǎng)記者 楊璟
????供暖是關(guān)系民生的大事，牽動(dòng)著千家萬(wàn)戶。管網(wǎng)維修、鍋爐試水、解決糾紛……如何將這一系列繁雜程序變得順暢？面對(duì)今冬供暖可能出現(xiàn)的種種難題，我市各供熱公司想盡一切辦法，確保今冬供暖平穩(wěn)運(yùn)行。
????作為我市最大的集中供暖公司，天水市供熱公司承擔(dān)著我市城區(qū)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及居民住宅約260萬(wàn)平方米的冬季供暖。記者在采訪中了解到，天水市供熱公司從今年8月份以來(lái)就開始準(zhǔn)備今冬供暖工作，供熱設(shè)備、管網(wǎng)維護(hù)保養(yǎng)等工作全部進(jìn)行完畢，即將對(duì)一級(jí)管網(wǎng)充水打壓。目前公司已儲(chǔ)備燃煤2萬(wàn)多噸，可保證供熱運(yùn)行前期的用煤。特別是公司結(jié)合教育實(shí)踐活動(dòng)，從用戶最關(guān)心的供熱質(zhì)量問(wèn)題抓起，積極回應(yīng)群眾期盼，籌措資金對(duì)供熱管網(wǎng)嚴(yán)重失修老化，供熱質(zhì)量糾紛較多的陽(yáng)光花苑、織錦園小區(qū)、嘉秀花園等幾個(gè)區(qū)域?qū)嵤┝烁脑欤蕴岣吖豳|(zhì)量。
????天水市供熱公司黨總支書記、副經(jīng)理馬德全告訴記者，為了強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，公司以天水市供熱管理辦法和天水市供熱服務(wù)公約為依據(jù)，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)人員持證上崗、著裝上門，供熱收費(fèi)實(shí)現(xiàn)由單一性收費(fèi)向服務(wù)型收費(fèi)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量跟蹤與收費(fèi)收繳同步走。
????在天水華瑞供熱公司，記者了解到，公司供熱設(shè)備管網(wǎng)檢修、老舊管網(wǎng)改造都已基本完成，隨時(shí)都可供暖。天水華瑞供熱公司副經(jīng)理常愛軍介紹說(shuō)，當(dāng)前我們正逐一對(duì)各換熱站片區(qū)的一、二、三級(jí)管網(wǎng)進(jìn)行試壓注水。同時(shí)，公司為了有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事故，制定了應(yīng)急預(yù)案，成立了搶修隊(duì)伍，設(shè)立了24小時(shí)接聽供熱熱線，有專人負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)電、來(lái)訪進(jìn)行解答。
????“市民過(guò)暖冬是我們最大的心愿?！庇浾卟稍L我市另外幾家大型供熱企業(yè)時(shí)，大家表示，全力做好今冬供暖工作。據(jù)了解，目前我市各家供熱企業(yè)對(duì)供熱設(shè)施設(shè)備檢修和維護(hù)已結(jié)束，儲(chǔ)備了充足的燃煤，建立起應(yīng)急事故防范預(yù)案和處理機(jī)制，落實(shí)了應(yīng)急措施和應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍，準(zhǔn)備妥善處置各類突發(fā)故障，防范和杜絕大面積停熱故障發(fā)生。
關(guān)注今冬供暖系列報(bào)道之一
城區(qū)供暖準(zhǔn)備就緒 異常天氣可提前供暖
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| 來(lái)源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 辛小強(qiáng) |
