農(nóng)合卡5個月沒辦下來
銀行:前期工作量大 辦卡周期變長
????◆天天天水網(wǎng)記者 劉彥榮
????“家人住院結(jié)束,醫(yī)院催辦出院手續(xù),但農(nóng)合卡已經(jīng)申請辦理了5個月了,到現(xiàn)在還沒有辦下來?!?月19日上午,甘谷縣金山鄉(xiāng)村民王先生致電本網(wǎng)生活熱線,向記者反映說,他申辦合作醫(yī)療一卡通已經(jīng)5個月了,不知為什么至今還沒辦下來,給他醫(yī)藥費報銷帶來了很大不便。
????【村民】
????據(jù)王先生講,今年初,他和弟弟分了家,隨后他到金山鄉(xiāng)農(nóng)合辦給他家重新申辦了合作醫(yī)療一卡通銀行卡,當時將辦卡所需的身份證復(fù)印件等相關(guān)手續(xù)都交給了農(nóng)合辦。后來家人生病,在縣城的一家醫(yī)院住院治療,出院后由于農(nóng)合卡還沒辦下來,當時也就沒有辦理出院手續(xù)。從申請辦理至今5個月過去了,農(nóng)合卡卻遲遲不見蹤影。他到鄉(xiāng)農(nóng)合辦詢問,得到的答復(fù)是,申報材料已經(jīng)上報給中國農(nóng)業(yè)銀行甘谷支行了,具體的辦卡情況不清楚。聽說農(nóng)合卡一般3個月就能辦下來,醫(yī)院方面也多次打電話催辦出院手續(xù),自己干著急但也無計可施,只能打電話向媒體反映此事。
????【農(nóng)合辦】
????隨后,記者將王先生反映的情況反饋給甘谷縣金山鄉(xiāng)農(nóng)合辦。朱主任告訴記者,現(xiàn)在辦理農(nóng)合卡的主要人群是農(nóng)合卡丟失、損壞或者分戶重新申請等這幾種情況。農(nóng)合辦會在每年年初對需要補辦農(nóng)合卡的人進行摸底,匯總補辦資料,然后上交到中國農(nóng)業(yè)銀行甘谷支行申報補辦?!巴跸壬从车那闆r是屬實的,有很多村民也通過打電話或親自到農(nóng)合辦來咨詢農(nóng)合卡辦理的情況,但我多次向銀行詢問,得到的答復(fù)都是正在辦理中。因此,具體辦理的情況還需詢問銀行?!?/p>
????【銀行】
????記者又采訪了中國農(nóng)業(yè)銀行甘谷支行,一位姓王的工作人員告訴記者,農(nóng)合卡的辦理是面向全縣所有的農(nóng)戶,辦理量較大,而且由于部分農(nóng)戶將自家的醫(yī)療證號填寫錯誤,銀行系統(tǒng)也無法核對,致使辦卡受阻。王先生的情況,建議本人到銀行來說明情況,工作人員會具體查詢他家農(nóng)合卡的辦理過程中遇到了什么問題,然后才能對癥解決。
????采訪中,銀行的另一名工作人員告訴記者,從今年2月份開始,銀行對新辦理的農(nóng)合卡進行了升級,換成了芯片式卡,還考慮到卡片容易丟失損壞的情況,辦理農(nóng)合卡實行一戶兩卡。這樣的升級涉及到卡片的制作、電子系統(tǒng)升級與省農(nóng)合系統(tǒng)對接等大量的前期工作,所以延長了辦卡的周期?!靶掳娴霓r(nóng)合卡從5月下旬開始發(fā)卡,請農(nóng)戶們再耐心等待一下?!?/p>
法律顧問:天水忠信律師事務(wù)所萬有太、職素芬