????小區(qū)設立“道德醫(yī)生”好
????□孫燕蕓
????近日,江蘇吳興一小區(qū)設立了社區(qū)“道德門診”,邀請社區(qū)熱心人士擔當“道德醫(yī)生”,用“春風化雨”的談心方式處理小區(qū)投訴,效果很好,值得我們借鑒。
????大凡小區(qū)的一些投訴,不外是些雞毛蒜皮的煩惱事:誰家的小孩打碎了窗玻璃,誰家的小狗小貓到處拉撒,誰又在小區(qū)花園種菜等,不一而足。對這些影響小區(qū)和居民生活的小事,不可不理。然而讓誰來理?
????居民上門去講理,往往會因為不能心平氣和地說理,而造成大吵大鬧;讓小區(qū)管理者人人上陣去管,也往往方法不當,效果不佳。而小區(qū)設立了專門的“道德醫(yī)生”,可以專門研究小區(qū)的居民心理,及時“問診”小區(qū)存在的問題,“以小治小”,從細處抓起,達到建設美麗、文明、幸福小區(qū)的目的。
????看來,小區(qū)管理也要創(chuàng)新。提高小區(qū)治理水平,營造和諧家園,是每一個小區(qū)居民的心愿。讓我們從提高小區(qū)治理能力入手,以人居環(huán)境的改善促進市民文明素質不斷提升,以市民文明素質的提升推動人居環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,從而實現(xiàn)城市管理水平的進一步提升,加快和諧宜居城市建設。
法律顧問:天水忠信律師事務所萬有太、職素芬