????天天天水網(wǎng)訊【記者余碧波】秦州區(qū)岷山社區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)著力解決群眾需求，探索出“清、實(shí)、通、快”計(jì)生回訪服務(wù)四字口訣工作法，促進(jìn)計(jì)生工作開展。
????據(jù)悉，“清”是進(jìn)一步完善了有關(guān)回訪表格的設(shè)置，全面反映受訪人各種信息，能夠使人一目了然，為后續(xù)工作提供詳實(shí)資料；“實(shí)”是通過查走訪當(dāng)事人了解實(shí)際情況，宣傳計(jì)生政策，解決群眾訴求；“通”是在電話訪、入戶訪等工作中，計(jì)生工作人員與群眾加強(qiáng)溝通，通過聊天拉家常的方式，提升了群眾的滿意度；“快”是建立群眾訴求快速反應(yīng)機(jī)制，對(duì)于群眾訴求耐心傾聽，及時(shí)予以辦理解決，給群眾一個(gè)滿意答復(fù)。
法律顧問：天水忠信律師事務(wù)所萬有太、職素芬
