天天天水網(wǎng)訊【記者于劍倚】樓上住戶家漏水導(dǎo)致一樓住戶遭殃，一樓住戶一氣之下關(guān)了上水總閥。海林社區(qū)工作人員得知情況后耐心調(diào)解，最終解除雙方矛盾，解決了住戶吃水難問題。
8月29日9時(shí)許，海林社區(qū)居民高某來到秦州區(qū)七里墩街道辦海林社區(qū)反映，她居住的5號(hào)樓一單元下水道堵塞，造成一樓住戶廚房和洗手間屋頂漏水，現(xiàn)一樓住戶關(guān)閉了上水閥門，使得樓上住戶家中沒水吃，希望處理。
了解情況后，社區(qū)工作人員迅速趕到該單元了解情況，得知居民反映屬實(shí)。工作人員找來一樓住戶張某和樓上其他4戶居民一起協(xié)商，因張某要求樓上4戶人賠償，使得雙方未能達(dá)成一致。
為盡快解決問題，8月31日，社區(qū)人員聯(lián)合海林廠物業(yè)負(fù)責(zé)人再次來到張某家中，經(jīng)詢問了解到，幾個(gè)月以來，樓上住戶家漏水，導(dǎo)致張某家多次遭殃。起初張某并未要求樓上居民賠償，也未關(guān)過供水閥門，讓他生氣的是，他家多次遭殃，樓上沒有一戶人來過問此事。因此他一氣之下關(guān)掉上水閥門，導(dǎo)致如今這種狀況。
后經(jīng)社區(qū)人員、物業(yè)負(fù)責(zé)人努力協(xié)調(diào)，最終雙方達(dá)成共識(shí)，4戶居民同意給予張某經(jīng)濟(jì)賠償，張某則當(dāng)場打開了供水閥門。
法律顧問：天水忠信律師事務(wù)所萬有太、職素芬
