一是網(wǎng)格服務(wù)零距離。社區(qū)網(wǎng)格員每日到責(zé)任區(qū)域收集社情民意2次以上，做到網(wǎng)格員居民每日見，并建立臺(tái)賬，將居民反映的問(wèn)題匯成清單，逐條落實(shí)，及時(shí)將處理結(jié)果反饋居民。今年以來(lái)，共走訪群眾953人次，協(xié)調(diào)解決居民問(wèn)題63件。
二是安全排查零縫隙。社區(qū)網(wǎng)格員就違法建筑、消防安全隱患、重點(diǎn)人群、環(huán)境衛(wèi)生狀況等進(jìn)行一一排查，做到排查“全覆蓋，零容忍”，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并督促整改，不留死角。今年以來(lái)，共排查消防安全隱患6處，整改問(wèn)題16起，開展環(huán)境衛(wèi)生整治10次。
三是服務(wù)對(duì)接零缺位。通過(guò)每月走訪留守兒童、孤寡老人、獨(dú)居老人、重點(diǎn)人員等實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的幫扶，做到人人被關(guān)懷，處處顯真情。
法律顧問(wèn)：天水忠信律師事務(wù)所萬(wàn)有太、職素芬
