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市消費者協(xié)會特別警示：
提高防范意識 警惕金融消費陷阱
□記者 陳少娟
隨著金融業(yè)的迅猛發(fā)展和金融消費市場的不斷擴大，一些不法企業(yè)、人員借助金融消費市場的良好發(fā)展勢頭，蒙騙、欺詐消費者。近年來，電信詐騙、校園貸橫行、P2P平臺卷款跑路等方面的消費侵權事件時有發(fā)生，不少金融消費者屢屢陷入消費陷阱，合法權益受到侵害。為向廣大金融消費者普及金融知識，提高自我保護能力，養(yǎng)成良好的金融消費習慣，市消費者協(xié)會近日特向消費者發(fā)出“3·15”特別消費警示，提高風險防范意識，警惕金融消費陷阱。
市消協(xié)副秘書長辛小蘭告訴記者，消費者要當心電信詐騙，防范不法分子利用非法途徑獲得的個人信息進行詐騙。要保護好個人信息，防范個人信息泄露。自覺保護好各類單據(jù)、舊手機、公共wifi、身份證復印件、社交媒體、網(wǎng)絡調查、簡歷等。要警惕電信詐騙的類型和手段花樣，如短信中獎詐騙、汽車退稅詐騙、刷卡消費詐騙、股票走勢預測詐騙、網(wǎng)絡購物詐騙、養(yǎng)老補貼詐騙等常見的典型詐騙類型。要防范精準施騙騙局，特別要當心網(wǎng)上銀行、手機銀行等離柜轉賬操作方式?！疤嵝严M者做到：陌生來電需警惕，欠費通知要核實；積分兌換莫輕信，網(wǎng)銀過期有貓膩；短信鏈接慎點擊，支付安全須牢記；未經(jīng)核實不轉款，身份信息要保密；用卡安全需牢記，防范詐騙不上當。”
關注網(wǎng)絡消費安全。在網(wǎng)絡消費領域消費者權益保護存在的主要問題有:網(wǎng)絡消費者知情權得不到切實保障;網(wǎng)絡消費者交易安全權難以得到保障；網(wǎng)絡消費者的求助求償權得不到保障；網(wǎng)絡消費者的隱私權極易受到侵犯。針對網(wǎng)絡消費領域存在的問題，提醒消費者做到：強化風險意識，妥善保管信息；安全使用網(wǎng)銀，謹防網(wǎng)絡詐騙；警惕網(wǎng)上匯款，多方核實真?zhèn)?；當心退貨退款，細看支付?shù)額；謹防虛假網(wǎng)站，提防虛假客服。
正確辨別理財產(chǎn)品。面對眾多的理財產(chǎn)品，消費者首先要明白理財產(chǎn)品存在的風險：如市場風險、信用風險、流動性風險、通貨膨脹風險、政策風險、操作管理風險、信息傳遞風險、不可抗力風險等。為此提醒消費者自覺做到：樹立正確理財觀念，警惕非法集資陷阱；廣泛學習金融知識，增強理財風險意識；選擇合法正確渠道，安全投資最為重要；弄清吃透產(chǎn)品介紹，謹防虛假夸大誤導；牢記理財風險，自覺抵制誘惑；保存相關證據(jù)，依法維護權益。
警惕校園不良網(wǎng)絡借貸陷阱。隨著網(wǎng)絡借貸的快速發(fā)展，一些網(wǎng)絡借貸平臺不斷向高校拓展業(yè)務，部分不良網(wǎng)絡借貸平臺采取虛假宣傳的方式和降低貸款門檻、隱瞞實際資費標準等手段，誘導學生過度消費，甚至陷入“高利貸”陷阱，侵犯學生合法權益，造成不良影響。校園不良網(wǎng)貸存在的主要問題包括高利貸、誘導貸款、提高授信額度等，導致學生陷入“連環(huán)貸”陷阱。部分校園借貸平臺利用少數(shù)學生金融知識匱乏，鉆金融監(jiān)管空子，誘導學生過度消費。校園不良網(wǎng)貸平臺存在信息盜用風險，被冒用身份者可能會面對信用記錄被抹黑及追債等問題。同時，校園網(wǎng)貸平臺“校園代理，層層分包提成”等發(fā)展模式破壞正常校園秩序，暴力追債現(xiàn)象威脅學生人身安全。為此，市消協(xié)提醒廣大在校大學生，要增強金融風險防范意識，樹立理性科學的消費觀，充分認識其中的風險，避免踏入陷阱。要做到掌握基本金融知識，消除懵懂借貸心理，增強借貸防范意識，警惕非法網(wǎng)絡借貸。抵制網(wǎng)絡借貸陷阱，筑牢網(wǎng)絡借貸安全。
拒絕參與以“消費返利”“購物返本”為運營模式的網(wǎng)站活動。此類網(wǎng)站往往以高額返利或回報為誘餌，按層級發(fā)展會員、代理商、加盟商加入，收取巨額傭金，獲取非法利益，會在獲利后瞬間關閉網(wǎng)站，卷款跑路。為此，消費者要認清此類網(wǎng)站運營模式的實質，特別要警惕定期返本等高額回報或收益虛假宣傳，自覺抵制誘惑，拒絕參與活動，謹防心存僥幸誤入歧途，導致投入資金難以收回，自身利益受損。
法律顧問：天水忠信律師事務所萬有太、職素芬
