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老年人生病到醫(yī)院就診，如果沒(méi)有親人陪護(hù)，面對(duì)預(yù)診、掛號(hào)、約檢、拿藥等一系列流程，身體虛弱之余簡(jiǎn)直難以完成。如今，靜安區(qū)曹家渡社區(qū)的助老服務(wù)社推出了一項(xiàng)新的服務(wù)——為老陪醫(yī)服務(wù)，受到社區(qū)居民歡迎。
看病仿佛再得一場(chǎng)病
家住康定路的湯先生今年84歲，由于心臟裝有支架，每月都需要前往華山醫(yī)院的專家門(mén)診例行檢查，老伴比他小一歲，也是醫(yī)院的常客。子女工作繁忙的夫婦倆，以往只能相互攙扶前往醫(yī)院，“到哪都要排隊(duì)”，每次看完病下來(lái)，就像又得了一場(chǎng)病?！艾F(xiàn)在好了，社區(qū)有了專門(mén)的陪醫(yī)服務(wù)員，很多事都能交給他們?！碧崞鹋汜t(yī)員，湯先生忙豎起大拇指，預(yù)約、掛號(hào)、排隊(duì)候診、約檢、拿藥、付款等，這些都要排隊(duì)的事情，都由陪醫(yī)員完成，湯先生只需在座位上等候?！八齻兩踔帘扰畠哼€親?！崩夏耆臻g照料中心的白阿姨說(shuō)起陪醫(yī)員，更是感激不已。今年8月，白阿姨血壓驟升，身體感到特別不適。社區(qū)助老服務(wù)社的工作人員勸她盡早就醫(yī)，可老人擔(dān)心麻煩他人，還是堅(jiān)持不去，最后在陪醫(yī)員的陪護(hù)下去了醫(yī)院，被確診為腦梗，所幸治療及時(shí)。
陪醫(yī)體系受老人歡迎
“其實(shí)此前我們就已經(jīng)嘗試了這一服務(wù)。”曹家渡助老服務(wù)社社長(zhǎng)江季平告訴記者，在平時(shí)為老服務(wù)中，發(fā)現(xiàn)那些孤老、獨(dú)居、空巢老人最大的煩惱就是看病，“當(dāng)時(shí)，我就嘗試叫一些陪護(hù)員義務(wù)陪他們看病。”
在對(duì)老人的需要進(jìn)行調(diào)研后，今年曹家渡社區(qū)開(kāi)出了這項(xiàng)服務(wù)，并列為社區(qū)十大實(shí)事之一。“上崗前，他們都經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，對(duì)醫(yī)院就醫(yī)流程可謂了如指掌，可以讓老年人搭上就醫(yī)的快車?！痹擁?xiàng)目也得到了一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)的支持，靜安區(qū)中心醫(yī)院為他們提供了綠色通道，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為服務(wù)員提供了培訓(xùn)，而上海助醫(yī)網(wǎng)還提供了大醫(yī)院專家門(mén)診的免費(fèi)電話咨詢服務(wù)。
江季平告訴記者，目前服務(wù)社共有15名陪醫(yī)員，自今年2月以來(lái)共陪醫(yī)130多人次。目前這一服務(wù)分為個(gè)人買單和政府買單兩種類型，最低收費(fèi)為10元一小時(shí)。
