□記者 裴婷婷
??打車可以掃碼支付，逛超市、住酒店也可以掃碼支付，甚至是在路邊買個(gè)燒餅、吃碗小面都可以掃碼支付……
如今，掃碼支付已經(jīng)滲透到了我們生活中的每一個(gè)角落。一部手機(jī)、一個(gè)小小的二維碼，無現(xiàn)金消費(fèi)的“碼”上生活正在怎樣改變著我們的消費(fèi)方式，記者對(duì)此深入我市多個(gè)行業(yè)進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查了解?！?/font>
【菜市場(chǎng)】蔬菜、水果、肉類等六成攤位都能掃碼
“能微信支付嗎？”24日上午11點(diǎn)，在秦州區(qū)龍城廣場(chǎng)附近的菜市場(chǎng)，一位年輕顧客對(duì)攤主說道。記者看到，聽到顧客的詢問后的攤主拿出手機(jī)，年輕人也拿出手機(jī)上掃了掃，很快，年輕人拎著菜離開了。
算上蔬菜、水果、肉類，該菜市場(chǎng)共有幾十個(gè)攤位，記者逛了一圈，發(fā)現(xiàn)不少商戶都能提供微信或支付寶轉(zhuǎn)賬服務(wù)。只有幾位年紀(jì)較大的攤主只收現(xiàn)金，他們打趣說自己手機(jī)玩的不靈光，不會(huì)用“先進(jìn)”的方式。
王阿姨在市場(chǎng)里經(jīng)營各種調(diào)味料，她的手機(jī)比較老舊，也沒有開通微信，當(dāng)記者詢問能否掃碼支付時(shí)，她很無奈?！艾F(xiàn)在好多人來買東西都問能不能手機(jī)付賬，我們市場(chǎng)的左右鄰居也都有那個(gè)什么二維碼了，說掃一下就能結(jié)賬，可我真的不會(huì)用，子女也不在身邊?！蓖醢⒁陶f，有時(shí)候一天能遇到三四個(gè)顧客提出要用手機(jī)支付，她只能讓顧客將錢支付給隔壁攤位，隔壁攤位的老板再把錢給她，“一來一去，真不方便。”
與王阿姨的攤位只隔三四米的劉師傅的肉鋪已經(jīng)營好幾年了。去年開始，他就發(fā)現(xiàn)愿意掃碼付賬的消費(fèi)者越來越多了，“特別是年輕人，一來就問能不能手機(jī)支付。市場(chǎng)里賣肉的有好幾家，你沒法讓人家手機(jī)付錢，人家就去另一家買?！眲煾嫡f，他專門做了紙板，印上了自己的微信和支付寶二維碼，有人要手機(jī)付錢時(shí)，他就把紙板拿出來?！ ?/p>
在秦州區(qū)羅玉小區(qū)的菜市場(chǎng)，商販共有十幾家，當(dāng)記者詢問能否手機(jī)支付時(shí)，六成商販都表示可以。
“既不用擔(dān)心假鈔，也不用擔(dān)心沒零錢找不開?！辈素溞∶险f：“年輕人出門不帶零錢也促使商家變化付款方式?！闭抵芤恢形纾m然買菜的多是中老年人，但小孟的二維碼在半個(gè)小時(shí)內(nèi)被掃了近十幾次?！笆謾C(jī)掃碼付錢的年輕人多，五六十歲的中老年人掃碼支付的少?！毙∶险f道。
【商超】:現(xiàn)在刷卡消費(fèi)的顧客少了，拿著手機(jī)掃碼支付的消費(fèi)者越來越多
“二維碼掃描，預(yù)訂更優(yōu)惠，快速掃出優(yōu)惠來！”對(duì)于這樣的廣告，市民早已不陌生。在我市一家連鎖快捷酒店，記者看到，不論前臺(tái)還是電梯里，都張貼著二維碼，無時(shí)無刻不提示著消費(fèi)者掃碼下載APP就可以享受到各種優(yōu)惠活動(dòng)。
該酒店的前廳經(jīng)理小段告訴記者，顧客只需用手機(jī)掃二維碼加入會(huì)員或者下載官方APP，就可以及時(shí)了解折扣信息并獲取優(yōu)惠券，特別受年輕人喜歡。
隨后，記者來到秦州區(qū)幾家大型商場(chǎng)，其中一家商場(chǎng)的劉靜在收銀崗位已經(jīng)工作3年了，她說，周一至周五，現(xiàn)金和非現(xiàn)金付賬的消費(fèi)者基本持平，但在周六周日，非現(xiàn)金付賬的消費(fèi)者占到七成以上，其中刷卡消費(fèi)的人越來越少，多是用手機(jī)支付寶或微信掃碼付賬的。
在市內(nèi)一家綜合超市，收銀員小張剛下班，她告訴記者：“我平時(shí)一個(gè)班能接待大約160人，因?yàn)閬碣徫锏囊岳先藶橹?，現(xiàn)金購物的人也不少，不過，隨著智能手機(jī)的普及，用微信、支付寶付款的中年人也多了?！?/p>
24日下午6時(shí)許，記者專門站在兩個(gè)相鄰的收銀臺(tái)前，40分鐘內(nèi)記者數(shù)了數(shù)，兩個(gè)收銀臺(tái)共有37位顧客結(jié)賬，其中使用現(xiàn)金的有16人，刷銀行卡的有8人，另外13人都通過手機(jī)支付。
“近半年來，使用手機(jī)支付的人越來越多，要占到4成左右?！逼渲幸晃皇浙y員告訴記者，選擇手機(jī)付款的大多年紀(jì)在20～40歲之間。“手機(jī)支付之所以流行，首要因素就是方便。”這位收銀員表示，輕輕一掃省去驗(yàn)幣過程，不再找零，更是提高了收銀效率，縮短了顧客排隊(duì)付款的時(shí)間。
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【服裝 小吃店】：手機(jī)直接支付既能降低成本又能促進(jìn)營銷“來份煎餅果子加火腿?！薄坝辛沐X嗎？”“沒有，掃二維碼微信付款吧。”老板趙阿姨指了指煎餅攤前貼著的二維碼說對(duì)一位買早點(diǎn)的顧客說。7月31日上午，在秦州區(qū)多個(gè)早點(diǎn)攤，記者看到，不少人都拿出手機(jī)掃二維碼付款，趙阿姨一邊忙碌著一邊抬頭看了一眼顧客剛手機(jī)付款的賬單。
趙阿姨告訴記者，現(xiàn)在二維碼支付確實(shí)簡(jiǎn)單方便，也不用擔(dān)心收到假的大面額鈔票，也不用為找零錢煩惱，更不用專門空出手來收錢。
李紅是位服裝店老板，從現(xiàn)金支付到刷POS機(jī)，再到現(xiàn)在的手機(jī)支付寶、微信支付，用她的話講就是越來越方便?！半m然POS機(jī)和手機(jī)支付都有手續(xù)費(fèi)，但為方便客戶，我不得不推出多種收款方式，POS機(jī)手續(xù)費(fèi)用不太高，微信提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)更低，只有0.1%?！崩罴t說，希望顧客用微信支付，因?yàn)楝F(xiàn)在她每天都在微信圈里發(fā)店里的新貨照片。
另一家經(jīng)營服裝店的麗麗說，微信支付時(shí)可以互相加好友，因此她認(rèn)識(shí)了很多客戶，這也給她創(chuàng)造了一個(gè)營銷平臺(tái)，“現(xiàn)在店里每進(jìn)新貨，我就會(huì)先在微信朋友圈發(fā)布并接訂單，許多微友多是在微圈里看到喜歡的美衣才來店里試穿的。”李紅說，微信支付給她增加了很多潛在的客戶，也留住了不少老客戶，一舉兩得。
“現(xiàn)在，手機(jī)掃碼支付的顧客達(dá)到6成左右，很多四五十歲的顧客也會(huì)用手機(jī)付賬了?！痹谇刂輩^(qū)步行街一家美妝用品店，銷售員韓女士說。
近一周時(shí)間，記者在市內(nèi)走訪發(fā)現(xiàn)，許多家店鋪門口都貼上了二維碼。早點(diǎn)攤、服裝店、雪糕店……幾乎家家都可以用手機(jī)掃碼付賬。正如李紅所言，“掃碼”會(huì)傳染，從一家變成很多家，最后變成每一家。
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【市民】：“碼”上消費(fèi)早已滲入生活
據(jù)記者了解，二維碼消費(fèi)普及時(shí)間不到兩年，如今，大到購買家用電器、家具，小到從便利店買瓶礦泉水或到菜市場(chǎng)買根蔥，都可以掃碼支付，幾乎實(shí)現(xiàn)了衣食住行全覆蓋。
“原來出門，錢包是必須要帶的，現(xiàn)在帶上手機(jī)就行了。早晨去街邊攤買個(gè)早點(diǎn)，白天去商場(chǎng)、超市消費(fèi)，只要有支付寶或者微信，掃一掃付錢很方便。打車訂餐也都可以在網(wǎng)上完成，現(xiàn)在不帶現(xiàn)金沒事兒，不帶手機(jī)可不行?！狈旁谝粌赡昵?，市民林女士的感受還沒有這么明顯，但前段時(shí)間她發(fā)現(xiàn)，一個(gè)月前從銀行取出的1000元現(xiàn)金還原封不動(dòng)躺在錢包時(shí)，她感嘆現(xiàn)在的天水真的已變成了“無現(xiàn)金生活”。
市民武先生是地道的“掃碼”一族。自從喜歡上掃碼付款這種新的消費(fèi)方式，武先生經(jīng)常用手機(jī)拍下一些二維碼獲取消費(fèi)信息。武先生甚至自嘲說發(fā)現(xiàn)自己有掃描二維碼的強(qiáng)迫癥，無論是商場(chǎng)優(yōu)惠券還是各種商品最新信息，只要看到二維碼就忍不住想掏出手機(jī)掃一掃。
無現(xiàn)金支付已滲入到越來越多年輕人的生活中，對(duì)于接受新鮮事物較慢的中老年人而言，“碼”上消費(fèi)次數(shù)也越來越多。
張秀去年剛退休，在女兒的幫助下她開通了微信的支付功能，綁定了女兒的銀行卡?！拔矣袃刹渴謾C(jī)，一部智能機(jī)，一部老年機(jī)，現(xiàn)在我更喜歡用智能機(jī)，既可以和家人、朋友互通視頻在網(wǎng)上見見面，又能搶紅包，出了門手機(jī)能當(dāng)錢包使用，就是花錢太方便了?！睆埿阏f，雖然以前喜歡實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)金交易，可現(xiàn)在隨著手機(jī)支付的安全性能的提高，無現(xiàn)金消費(fèi)的時(shí)代已經(jīng)到來。張秀說，現(xiàn)在出門旅游，尤其是去大城市玩，不拿錢包可以，不拿手機(jī)不行。
法律顧問：天水忠信律師事務(wù)所萬有太、職素芬
