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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分,是公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)的最基層。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展學(xué)習(xí)實踐活動,對于深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,改善城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,提高我市衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展水平,更好地為農(nóng)民群眾服務(wù),具有十分重要的意義。
從轉(zhuǎn)變行風(fēng)醫(yī)風(fēng)開始
社棠鎮(zhèn)衛(wèi)生院有職工33人,正式職工30人,其中中級職稱5人,初級職稱8人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師8人,助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師5人,執(zhí)業(yè)護士2人。設(shè)有黨支部、院務(wù)會、工會、衛(wèi)協(xié)會、業(yè)務(wù)科、新合科、公共衛(wèi)生科、門診部、住院部、醫(yī)技科等科室和組織。近幾年來,社棠鎮(zhèn)衛(wèi)生院堅持深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“落實醫(yī)改任務(wù)、提高服務(wù)水平、改進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、增進人的健康”主題,以創(chuàng)辦群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為目標。社棠鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主要領(lǐng)導(dǎo)不僅帶頭深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,還帶頭講黨性,重品行,做表率,保持著嚴謹?shù)纳钭黠L(fēng)、生活態(tài)度,慎重對待日常交際和朋友往來,擇善而交,擇潔而居。他們善于集思廣益,善于充分調(diào)動全院職工的積極性,堅決杜絕軟弱渙散、各自為政、不講團結(jié)、獨斷專行、唯我獨尊、高高在上以及心浮氣躁、急功近利、不實事求是的工作作風(fēng)。醫(yī)院逐步完善了各項規(guī)章制度,建立了以制度管理、按制度辦事的長效機制,那些遲到、早退、竄崗脫崗、玩撲克、上網(wǎng)打游戲、有事不請假不遵守工作紀律、工作不扎實不細致缺乏實效觀念、窗口服務(wù)不熱情、對患者沒有責(zé)任心、不注意衛(wèi)生院形象的現(xiàn)象在這里絕不存在。
不僅要讓老百姓有地方看病,更重要的是讓老百姓看得好病。在采訪中記者了解到,社棠鎮(zhèn)衛(wèi)生院從技術(shù)條件、人才素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度三個方面入手,努力為群眾看病提供好的條件、好的技術(shù)、好的服務(wù)。工作中,自覺摒棄了“以藥養(yǎng)醫(yī)”的傳統(tǒng)做法。為了更好地提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,讓人才脫穎而出,2009年年初,社棠鎮(zhèn)衛(wèi)生院把素質(zhì)好、上進心強的4名職工派出去進修。其中兩人在市二院學(xué)習(xí)麻醉和外科,另外兩名分別在省中醫(yī)學(xué)院、市衛(wèi)校培訓(xùn)學(xué)習(xí)。以此為契機,社棠鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展了西醫(yī)學(xué)中醫(yī),中醫(yī)學(xué)經(jīng)典活動,全院上下形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,使中醫(yī)藥工作得以有序開展?！拔麽t(yī)學(xué)中醫(yī),中醫(yī)學(xué)經(jīng)典”活動,也帶動了醫(yī)務(wù)人員鉆研學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的熱情,徹底扭轉(zhuǎn)了一些職工工作驕傲自滿,“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用不常學(xué),本本主義不善學(xué),不求甚解不深學(xué)”的現(xiàn)象。
與此同時,該院通過建設(shè)標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動,以“病患至上”為宗旨,在全院全面推行質(zhì)量策劃與改進。衛(wèi)生院本著“以人為本”的管理與服務(wù)理念,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理有章可依、有規(guī)可循,嚴防了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。衛(wèi)生院還完善了醫(yī)療質(zhì)量評價制度,定時定人對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查。堅持院長查房、醫(yī)療護理分級管理制度。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把感染控制在最低限度。注重以《醫(yī)療事故處理條例》為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度。重點加強了新引進技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率的醫(yī)療行為,使醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了有效降低。強調(diào)對一些特殊用藥的管理,以存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室為重點,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)定期抽查,確保了安全醫(yī)療。嚴格三級查房制度對臨床各科室的危重病人重點監(jiān)護。定期抽查各科室及門診及首診負責(zé)制的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并每月進行講評。
增強公共衛(wèi)生服務(wù)能力
社會主義新農(nóng)村提出“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的總要求,社會主義新農(nóng)村需要廣大的健康的農(nóng)民去建設(shè),農(nóng)民的健康需要通過農(nóng)村衛(wèi)生工作去實現(xiàn)、去保證,沒有農(nóng)村衛(wèi)生扎實的工作基礎(chǔ),就不可能有社會主義新農(nóng)村建設(shè)的成就。
基本醫(yī)療服務(wù)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基本職能。2009年開始網(wǎng)絡(luò)直報運行后,社棠鎮(zhèn)衛(wèi)生院積極地開展了此項工作,網(wǎng)絡(luò)直報率達60%以上,共收治住院病人456例,其中新農(nóng)合病人448例,占98%。墊付報銷資金166719.55元,收付門診代金券13998張,簡化新農(nóng)合住院患者出院報銷手續(xù),“農(nóng)民得實惠,醫(yī)院得效益,政府得聲譽”這是新型農(nóng)村合作醫(yī)療這項惠民政策的充分體現(xiàn)。費用由醫(yī)院墊付,對住院分娩產(chǎn)婦“降銷”項目補助款實施墊付。制作了合作醫(yī)療報銷、“降消”項目補助辦法的宣傳牌,讓參合農(nóng)民充分了解新農(nóng)合的報銷辦法。
嚴格執(zhí)行物價政策,對醫(yī)院的醫(yī)療收費標準,合作醫(yī)療住院患者費用報銷辦法進行了公示,嚴格執(zhí)行單病種限價規(guī)定,對部分醫(yī)療收費標準進行了下調(diào),讓利于民,做到了醫(yī)療收費公開、透明,讓患者有知情權(quán),自覺接受社會各界監(jiān)督,讓老百姓放心就醫(yī),讓轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)民群眾以低廉價格享受到優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù),進而解決人民群眾關(guān)注的“看病難、看病貴”問題。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的公共衛(wèi)生職能主要包括公共衛(wèi)生知識的宣傳教育,婦幼保健,計劃免疫,傳染病、地方病、慢性病、食物中毒的防治工作和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的緊急處理等,而提供公共衛(wèi)生服務(wù)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主要職能。2009年社棠鎮(zhèn)衛(wèi)生院為全鎮(zhèn)新出生的兒童上證率達100%,各種疫苗接種率達98%以上,結(jié)核病人涂陽任務(wù)指標完成率達90%,投服脊髓灰質(zhì)炎病毒疫苗1200余人次,讓利接種季節(jié)性流感疫苗1280人份,配合社棠鎮(zhèn)學(xué)區(qū)、向榮中學(xué)、第三職高、春分技校為學(xué)生做健康檢查3837人次,免費為全鎮(zhèn)高三、初三學(xué)生和一線醫(yī)務(wù)人員接種甲型流感疫苗307針次,得到了群眾的好評。
婦幼工作則在麥積區(qū)婦幼站的指導(dǎo)下,實施了對婦女“宮頸癌”的普查工作和“降消”項目,工作得到了主管部門的肯定。據(jù)3+1模式統(tǒng)計,該院共實施產(chǎn)檢239人,早期檢查223人,孕婦產(chǎn)期中重度貧血22人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理人數(shù)265人,住院分娩人數(shù)295人,占96%,剖宮產(chǎn)26人,占8.4%,高危產(chǎn)婦22人,高危產(chǎn)婦住院分娩及管理率達100%,7歲以下兒童1075人,保健人數(shù)1022人,達95%。
如今的社棠鎮(zhèn)衛(wèi)生院已擁有數(shù)字化超聲診斷儀、血球分析儀、半自動生化分析儀、麻醉呼吸機等醫(yī)療設(shè)備,這些醫(yī)療設(shè)備既有效地改善了就醫(yī)環(huán)境,也迅速提高了衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)水平。平凡的社棠鎮(zhèn)衛(wèi)生院雖掩映于鄉(xiāng)村的視野,但煥發(fā)出的勃勃生機,將在社會主義新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮重要的作用。
院長曹守峰帶領(lǐng)醫(yī)護人員查房,是其每天堅持不懈的工作。
| 來源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 辛小強 |
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