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??? 自11月5日全市提前供暖以來,天水市城區(qū)主要供熱區(qū)域的住戶都享受到了溫暖,但采訪中,不少住戶家中因?yàn)闄z修管道、欠交暖氣費(fèi)等原因,家里至今一片冰冷。
??? 家住秦州區(qū)“新華苑”的住戶王女士反映說,該小區(qū)的住宅樓都是高層,供熱站的暖氣要經(jīng)過物業(yè)公司的二次打壓,才能送到住戶家里,物業(yè)公司也就每年向住戶收取暖氣二次打壓所用電費(fèi)。去年,她家交了暖氣費(fèi)之后,還向物業(yè)公司交了200元的二次打壓電費(fèi)。但是她認(rèn)為,住戶作為采暖戶,享受到的服務(wù)就是暖氣,交暖氣費(fèi)是理所當(dāng)然的事。至于是否二次打壓,費(fèi)用不應(yīng)該轉(zhuǎn)到住戶頭上來,尤其對(duì)于六層以下的住戶來說,根本不需要打壓,交費(fèi)更是不合理。
??? 記者聯(lián)系到蘭天物業(yè)公司的蒙經(jīng)理,他說,新華苑遇到的是以前我市近幾年才出現(xiàn)的高層住宅二次轉(zhuǎn)換供暖的問題。由于蘭天物業(yè)公司管理新華苑、蘭天嘉園兩個(gè)小區(qū),他們掛了專門的電表公開計(jì)量轉(zhuǎn)換熱氣二次打壓所損耗的電,一年下來,僅此就需要20多萬元的電費(fèi),08、09兩年就需要40多萬,光這一項(xiàng),物業(yè)公司都承擔(dān)不了,更不要說業(yè)主們欠下的好幾十萬元的暖氣費(fèi)了。到現(xiàn)在,一大部分轉(zhuǎn)換打壓電費(fèi)都沒收上來,物業(yè)公司沒辦法,就將收來的少部分暖氣費(fèi)墊了打壓電費(fèi),但這樣就欠下了一些供熱公司的暖氣費(fèi)。就是由于這個(gè)原因,新華苑遲遲未供上暖氣。11月9日,市建設(shè)部門召集供熱公司、物業(yè)公司、物價(jià)部門、業(yè)主等各方,專門開了協(xié)調(diào)會(huì),商定先供上暖氣,問題下來再解決。由于我市對(duì)二次轉(zhuǎn)換暖氣所需要的電費(fèi)等沒有明文規(guī)定該由誰承擔(dān),所以這項(xiàng)費(fèi)用光讓物業(yè)公司承擔(dān)也不是,讓住戶來交也十分艱難。目前全市的高層住宅樓不少,都存在二次轉(zhuǎn)換的問題,希望政府部門能按照實(shí)際,制定相關(guān)的文件或規(guī)定,明確二次轉(zhuǎn)換費(fèi)的收繳,解決此類問題。
??? 記者采訪各小區(qū)時(shí)得知,截至目前,麥積區(qū)民貿(mào)小區(qū)、武山縣政協(xié)家屬樓、秦州區(qū)羅玉小區(qū)秦建1號(hào)樓、天潤苑小區(qū)等地還沒有供上暖氣。
??? 住戶們說,暖氣少供好幾天,就應(yīng)該少收這幾天的費(fèi)用,但實(shí)際上供熱方或物業(yè)公司收費(fèi)時(shí)根本不給住戶少錢。而且,有的時(shí)候供上了暖氣,但質(zhì)量不高,熱度不夠,還有的住戶家里一個(gè)房子暖氣熱,另一個(gè)房里的暖氣不熱,這些情況都讓住戶不滿意。幾位住戶這樣說:“老百姓要的是什么樣的暖氣?住戶為什么不愿交暖氣費(fèi)?答案很簡單:不是住戶不想繳費(fèi),不想要暖氣,是因?yàn)椴糠值胤降墓┡|(zhì)量實(shí)在是太差了。住戶的要求并不高,供熱方每年及時(shí)供上暖,把暖氣燒熱、燒好,住戶家里暖和了,肯定會(huì)積極交錢的,誰還會(huì)用著熱熱的暖氣卻欠暖氣費(fèi)呢?” (記者 王瑩)
| 來源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 張娟 |