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??? □張文都
??? 多年來,收繳水費(fèi)一直是讓咱市民很窩心的一件事。作為消費(fèi)者,咱掏錢買商品,是天經(jīng)地義的事??蔀楹蜗嚓P(guān)部門要把本該屬于自己擔(dān)負(fù)的一些工作,轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,讓咱在埋單的同時(shí),還得跑冤枉路,無償替他們代收代繳水費(fèi)呢?對(duì)此,“大媽”我就想說一句——
??? 上一周,“大媽”我在收繳單元樓水費(fèi)時(shí)發(fā)生的事,讓我心里一直很窩火。啥原因呢?有兩戶居民搬走時(shí),把房子轉(zhuǎn)租給了別人,就這兩個(gè)租房戶,整天忙著做生意,幾乎每天都見不著人影,“大媽”我樓上樓下跑了好幾趟,愣就是沒把這兩家的水表用水量抄上。眼看繳水費(fèi)的日期延誤了一周多,又要面對(duì)被收取滯納金的懲罰,“大媽”我這個(gè)急啊??伤沓簧?,我干著急也沒啥辦法。
??? 其實(shí),說起收繳水費(fèi)這件事,“大媽”我這一棟樓上的住戶都有怨言:水費(fèi)耗損的公攤費(fèi)、用水管道的護(hù)理費(fèi)、水費(fèi)收繳時(shí)算水費(fèi)的麻煩、水質(zhì)的衛(wèi)生狀況等,都成為鄰居們常掛在嘴上嘮叨的事。
對(duì)于住戶輪流收繳水費(fèi),“大媽”我的鄰居們意見很大。我時(shí)常在收水費(fèi)時(shí),會(huì)遇上難纏的住戶,時(shí)不時(shí)還會(huì)和人拌嘴,弄得大家心里都不痛快。鄰居們都說,收繳水費(fèi),本來是自來水公司的事,為啥要攤到咱消費(fèi)者的身上?消費(fèi)者有這種義務(wù)嗎?
??? 【市民】
??? 收繳水費(fèi)很費(fèi)人
??? 夏天那會(huì)兒,我們家人天天洗衣服,天天洗澡,兩個(gè)月的水費(fèi)還不到50塊錢。但上兩月卻繳了60多塊,也不知道加了啥費(fèi)用?”東團(tuán)莊小區(qū)的李女士說。
家住盛源小區(qū)的王女士說,現(xiàn)在居民收繳水費(fèi)很麻煩,有時(shí)候居民為了收繳幾十塊錢的水費(fèi),甚至要反復(fù)跑上三四趟才能收繳齊,跑了不少冤枉路。但事情還沒完,如果錯(cuò)過了自來水公司指定的收繳水費(fèi)時(shí)限,還會(huì)被收取滯納金。
一些受訪者認(rèn)為,“一戶一表”收費(fèi)方式在很多大城市很受居民歡迎。由自來水公司統(tǒng)一安裝“一戶一表”,居民只需根據(jù)自家水表顯示的用水量,到銀行繳納費(fèi)用就可以了。這種方式明晰了住戶每月的用水量和該繳納的水費(fèi),不存在啥爭(zhēng)議。
??? 【自來水公司】
??? “一戶一表”有難度
??? 由于管道老化等問題,水費(fèi)耗損矛盾十分突出,在滯繳水費(fèi)戶中占有很大的比例。單憑自來水公司及用戶的力量,改造供水設(shè)施難度還有些大。同時(shí),長(zhǎng)期拒繳拖繳水費(fèi)的現(xiàn)象,也是影響供水企業(yè)生存和發(fā)展的主要原因。
對(duì)于舊式樓房住戶反映的盡快實(shí)施“一戶一表”改造,以及解決居民水表出現(xiàn)的用水量與總數(shù)不符導(dǎo)致拖繳水費(fèi)等問題,我市自2008年已經(jīng)在新樓盤實(shí)施了“一戶一表”改造工作。對(duì)于老舊樓房,由于涉及繳納改造費(fèi)用和用戶對(duì)安裝這一模式意見的不統(tǒng)一等原因,惠及市民的“一戶一表”改造工作,還存在一定難度。
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| 來源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 肖漢麗 |