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????為了通過(guò)比較買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品，消費(fèi)者在超市將幾種欲買(mǎi)的商品價(jià)格記錄在小本子上，卻遭到超市工作人員的阻攔，還大加呵斥，甚至予以威脅。
????對(duì)此，秦州區(qū)消協(xié)表示，消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選，行使知情權(quán)和選擇權(quán)，超市的做法沒(méi)有法律依據(jù)。
????1月13日上午，秦州區(qū)的黃女士來(lái)到一家超市，準(zhǔn)備給家里買(mǎi)些雞鴨魚(yú)肉過(guò)年。進(jìn)入超市后，細(xì)心的黃女士發(fā)現(xiàn)肉菜的品種非常多，但價(jià)錢(qián)比較高。一時(shí)拿不定主意，于是決定再轉(zhuǎn)幾家超市，把準(zhǔn)備買(mǎi)的肉菜價(jià)格抄下來(lái)，拿到別的超市進(jìn)行對(duì)比，然后再進(jìn)行選購(gòu)。然而，正當(dāng)黃女士拿出小本子抄寫(xiě)價(jià)格時(shí)，一位工作人員迅速走過(guò)來(lái)，很不客氣地問(wèn)：“你在抄什么？”黃女士對(duì)工作人員說(shuō)明了情況，卻遭到工作人員的嚴(yán)厲拒絕：“我們這里不允許抄寫(xiě)商品的價(jià)格，如果再抄，就請(qǐng)你出去，我們不歡迎你。”黃女士當(dāng)時(shí)就愣住了：只是抄了商品的價(jià)格作為比較的參考，為什么會(huì)被超市驅(qū)逐呢？這位工作人員回答：“這個(gè)你別管，反正就是不能抄，你趕緊把本子收起來(lái)?！币?jiàn)周?chē)鷰讉€(gè)顧客向自己投來(lái)異樣的目光，一臉尷尬的黃女士連忙“逃”出了超市?；丶液螅S女士越想越氣憤，便將此事反映到本報(bào)便民服務(wù)熱線(xiàn)。
????當(dāng)日下午，根據(jù)黃女士反映的情況，記者來(lái)到這家超市，拿出本子記錄商品的價(jià)格。果真，工作人員迅速走過(guò)來(lái)，以商品價(jià)格屬于商業(yè)秘密為由喝令記者立即停止抄寫(xiě)，語(yǔ)氣中懷疑記者是其他超市派來(lái)刺探價(jià)格的“奸細(xì)”，就該攆走。
????秦州區(qū)消協(xié)仵秘書(shū)長(zhǎng)對(duì)此表示，所謂商業(yè)秘密，是指“不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性，并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息”。根據(jù)《價(jià)格法》的有關(guān)規(guī)定，商場(chǎng)的商品價(jià)格是被強(qiáng)制要求明碼標(biāo)價(jià)的，公開(kāi)展示并為公眾所知，無(wú)秘密可言。按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利；消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利，在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選，行使知情權(quán)和選擇權(quán)。
????“目前，許多商場(chǎng)超市都以各種理由拒絕消費(fèi)者抄錄商品價(jià)格，這種做法其實(shí)沒(méi)有法律依據(jù)，以罰款、收沒(méi)抄錄本等手段進(jìn)行處罰、威脅，侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益?！必趺貢?shū)長(zhǎng)說(shuō)。
| 來(lái)源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 肖漢麗 |
