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????●天天天水網(wǎng)-天水晚報(bào)記者 王瑩
??? 通過中介所銷售二手房，不料售房款中的1萬(wàn)元被扣留，原來(lái)中介所聯(lián)合其他中介所“幫了忙”。房主對(duì)此很不滿。
????【中介介紹賣房】
????“我在中介所登記售房后，售房款中的1萬(wàn)元被扣留了，中介所說(shuō)是另一家中介幫忙售房，錢由人家拿走了。我就奇怪了：另一家中介我根本不認(rèn)識(shí)，他們咋能收我的錢，而且還收1萬(wàn)元之多！”12月10日，秦州區(qū)的李女士講述了她遇到的不平事。
????李女士說(shuō)，她在其他地方看中了一套房子，就準(zhǔn)備將位于東團(tuán)莊小區(qū)的一套50多平方米舊房子賣掉，以便盡快拿到房款后給新房交錢。在市內(nèi)一家中介所登記售房信息后，她詢問中介所人員王女士：向售房的房主收不收錢，對(duì)方說(shuō)可以不收，待房子賣出去了再說(shuō)吧。
????【定金扣留很蹊蹺】
????此后幾次中介告訴她，有幾個(gè)人問房子了，但給的價(jià)錢大大低于她26萬(wàn)或25萬(wàn)元的要價(jià)，她一直沒賣。10月中旬，中介所的王女士打來(lái)電話說(shuō)，她有一個(gè)中介的朋友幫忙，介紹一個(gè)客戶看了她的房子，價(jià)格給到了24萬(wàn)元，如果李女士愿賣，就抓緊過來(lái)商量。
????“當(dāng)時(shí)單位派我第二天出差，機(jī)票都買好了，我就答復(fù)等我來(lái)了再慢慢詳細(xì)說(shuō)，可中介的王女士說(shuō)，這樣合適的客戶不好碰，等我出差半個(gè)月過去了，人家早就走了，所以最好當(dāng)天就辦理。鑒于此，我當(dāng)天下午就趕過去，見到了中介所王女士以及一個(gè)陌生女人，當(dāng)時(shí)我以為那個(gè)女人是王女士的妹妹或者什么朋友，另外還有購(gòu)房的高先生。我和高先生談好房子的相關(guān)事情后，高先生按照要求交了兩萬(wàn)元的定金，王女士拿出一萬(wàn)元，另一萬(wàn)元讓我拿上，說(shuō)這一萬(wàn)先留下，算是防止我把房子再次銷售，也防止買方反悔不想要了。至于剩下的房款，可以讓高先生直接給我?！?/p>
????李女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)她幾番詢問，王女士說(shuō)她的這個(gè)朋友先把這一萬(wàn)元拿上。她也就真以為留下的這一萬(wàn)元定金以后可以退回，就要求中介出具收條。跟王女士在一起的那個(gè)陌生女人給了她一個(gè)收據(jù)，由于她過于信任中介，心里還操著要早點(diǎn)坐車去咸陽(yáng)趕飛機(jī)，于是急急忙忙把收據(jù)裝到包里沒細(xì)看。隨后買賣雙方簽了合同，合同上寫明房款為24萬(wàn)元?！拔疫€明確地說(shuō)，連同柴房、防盜門等全都送給高先生算了。”
????一直到晚上閑下來(lái)她拿出收據(jù)看時(shí)，才發(fā)現(xiàn)上面的落款不是王女士本人，而是從沒聽說(shuō)過的薛某，為此她十分疑惑。
????【討要多次無(wú)果】
????“我問王女士為啥收條上是薛某的名字，而不是王女士本人？王女士說(shuō)這房是人家薛某幫忙賣出去的，錢是薛某拿了，條子肯定就由人家打。由于我要出差、時(shí)間太緊張，這事暫時(shí)就擱置，半月多后我回來(lái)才跟中介和買房子的高先生處理這件事。高先生給我打過來(lái)了22萬(wàn)元，說(shuō)另外兩萬(wàn)元早交成了定金，大家都知道。我就又問王女士，王女士仍然說(shuō)她的那個(gè)朋友即薛某介紹的客戶，那筆錢薛某拿走了。”
????李女士說(shuō)，現(xiàn)在其他手續(xù)都快辦好了，她讓王女士退回定金，但王女士說(shuō)錢不在她手中，那位姓薛的幫忙賣掉房才拿的錢，再說(shuō)房子賣出去后，房主也應(yīng)該交中介服務(wù)費(fèi)。她追要多次都沒有結(jié)果，聽王女士的口氣，好像是王女士和薛某各分了5000元。
????李女士說(shuō)，由于自己不認(rèn)識(shí)薛某，她就一直向王女士追要，在最后一次討要時(shí)，由于自己口氣強(qiáng)硬，王女士答應(yīng)給她退回2000元，至于薛某拿的錢，她說(shuō)沒辦法。李女士對(duì)中介所鉆空子扣錢，還如此答復(fù)十分不滿，她認(rèn)為：即使自己作為房主繳納中介費(fèi)，也不應(yīng)該高達(dá)1萬(wàn)元吧？
????在萬(wàn)般無(wú)奈下，李女士向秦州區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)反映了此事。
????【中介所說(shuō)理由】
????12月10日，記者專門來(lái)到秦州區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)采訪。在仵秘書長(zhǎng)的聯(lián)系催促下，中介所的王女士來(lái)到消協(xié)辦公室講述她的情況。
????然而在講述過程中，因多處說(shuō)法跟李女士說(shuō)法不一，王女士跟李女士現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生了激烈的爭(zhēng)吵，仵秘書長(zhǎng)一再地進(jìn)行了協(xié)調(diào)。據(jù)王女士講，去年，李女士在她的中介所登記租房子，租房過程中，雙方合作得還不錯(cuò)。今年李女士告訴她把房子賣掉，自己要用錢，標(biāo)價(jià)二十五六萬(wàn)元。中介所將售房信息打出后，前前后后有七八個(gè)人來(lái)問房子，但是均因價(jià)格太高而沒談成，最高的一個(gè)人才給了22萬(wàn)元，李女士讓她盡量再高一些。
????王女士說(shuō)，由于今年二手房銷售處于低迷期，很長(zhǎng)時(shí)間房子沒出手，來(lái)的客戶均給不上價(jià)錢，賣房一事也就沒談成，在這樣的情況下，她也很著急，就委托其他中介所的朋友幫她打問合適的客戶，價(jià)格不要少于23萬(wàn)元，當(dāng)然越高越好。后來(lái)另一個(gè)中介所的朋友薛女士說(shuō)她有一個(gè)客戶，如果需要的話她就設(shè)法幫忙聯(lián)系，當(dāng)然也不能免費(fèi)幫忙，她就答應(yīng)了。
????【兩家中介所的秘密】
????“薛女士聯(lián)系的客戶高先生看了李女士的房子后，表示愿意要房子，最高24萬(wàn)元，而我給人家薛女士報(bào)的價(jià)是23萬(wàn)元，給李女士打電話征求時(shí)說(shuō)的也是23萬(wàn)元，那么薛女士的勞務(wù)費(fèi)當(dāng)然就是這之間的差額了?！蓖跖空f(shuō)，交訂金的當(dāng)天她和薛女士、高先生以及李女士全都在場(chǎng)，也早早就給李女士說(shuō)好別讓高先生知道23萬(wàn)元的情況，只讓高先生付24萬(wàn)元就行了，李女士默許了。
????王女士說(shuō)，高先生交出訂金當(dāng)時(shí)，房主李女士拿了1萬(wàn)元，介紹賣房的薛女士拿了1萬(wàn)元，她連1分錢都沒拿，薛女士也現(xiàn)場(chǎng)給李女士打了收條、李女士拿上了。這就說(shuō)明李女士承認(rèn)自己給薛女士給了1萬(wàn)，可現(xiàn)在李女士卻向她追要1萬(wàn)元，錢不是她拿的，她當(dāng)然沒法給。
????【消協(xié)：中介所應(yīng)退回扣除中介費(fèi)之后的錢】
????而房主李女士認(rèn)為，自己是通過王女士的中介所登記賣的房，根本不認(rèn)識(shí)另一家中介的薛女士，所以她就向王女士要這筆錢，扣過中介費(fèi)也行，但是不可能高達(dá)1萬(wàn)元。為此，王女士跟李女士再次產(chǎn)生激烈的爭(zhēng)吵。
????消協(xié)的仵秘書長(zhǎng)一再平息爭(zhēng)執(zhí)，并向中介所的王女士詢問房屋中介費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)。王女士答復(fù)，按照他們的行規(guī)，只要交易達(dá)成，中介費(fèi)一般是按照房款總價(jià)的1個(gè)點(diǎn)收取，且是向買賣雙方都收?！?4萬(wàn)元房?jī)r(jià)的1%是2400元，你們收了1萬(wàn)元，已經(jīng)超過4%了，這沒有道理。”仵秘書長(zhǎng)說(shuō)，本著解決問題的態(tài)度，雙方應(yīng)該互相退讓一步。他建議李女士向中介所王女士按照1%付中介費(fèi)，同時(shí)也向另一中介所的薛女士付1%中介費(fèi)，那么那1萬(wàn)元扣除房款2%之后的5000余元，就由中介所退還給李女士。
????李女士對(duì)此表示接受，但王女士仍然說(shuō)薛女士收走了勞務(wù)費(fèi)，跟她沒關(guān)系，而她自己愿意讓步，向王女士退回2000元。隨后仵秘書長(zhǎng)幾次向薛女士打電話，但是均無(wú)果，薛女士始終不接。王女士打通后幾番叫薛女士過來(lái)一趟，但當(dāng)天一直到天黑，幾個(gè)人也沒等到薛女士過來(lái)。
????【提醒：接受中介服務(wù)一定要細(xì)心】
????仵秘書長(zhǎng)告訴記者，中介機(jī)構(gòu)除了賺取中介費(fèi)，還欺瞞買房人賺取差價(jià)，實(shí)在不道德。另外還利用房主李女士急于用錢、急于出差的時(shí)機(jī)，做了手腳鉆了空子，又把房主該拿的定金拿到手，之后就再要不回來(lái)，實(shí)在不合理。而房主李女士在拿收據(jù)、交定金時(shí)也有疏忽，簽售房協(xié)議時(shí)也沒有中介的簽字，等于免除了中介的責(zé)任，最后就吃了這樣的大虧。
????他表示，消協(xié)還將繼續(xù)聯(lián)系兩家中介所，盡力督促其退回李女士的錢，維護(hù)李女士的合法權(quán)益。同時(shí)也提醒廣大市民，在通過中介機(jī)構(gòu)買賣房屋、接受中介服務(wù)時(shí)，一定要細(xì)心、謹(jǐn)慎。
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| 來(lái)源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 肖漢麗 |
