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????天天天水網(wǎng)訊（記者 漆艷）記者從10月31日召開的全市賓館飯店整治工作會議上獲悉，從即日起將在全市范圍內(nèi)開展賓館飯店、餐飲行業(yè)專項整治，以全面改善全市賓館飯店服務(wù)設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，樹立良好的對外開放形象，促進全市賓館飯店管理整體服務(wù)邁上新臺階。
????此次全市賓館飯店專項整治，堅持以提升服務(wù)水平為主線，以顧客滿意度為評價標(biāo)準，將利用一個月的時間，集中對市區(qū)星級賓館（酒店）、非星級賓館（酒店）、社會餐館、小旅社合法經(jīng)營條件、經(jīng)營環(huán)境、硬件設(shè)置、管理水平、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、物價標(biāo)準等進行深入徹底整治。
????副市長霍衛(wèi)平在講話中強調(diào)，賓館飯店是服務(wù)業(yè)的重要組成部分，是旅游產(chǎn)業(yè)的重要支撐和城市形象的重要窗口。各賓館飯店不論新舊，不論星級檔次，從現(xiàn)在開始都要扎實細致地開展一次全面檢修，認真查找硬件設(shè)施方面存在的各類問題，抓緊維修和改造；要大力推行標(biāo)準化管理，全面開展人性化服務(wù)，針對自身接待服務(wù)方面的問題，盡快充實服務(wù)人員，加強服務(wù)技能培訓(xùn)，下工夫提高飯菜質(zhì)量，做到“精品酒店、精細管理、精心服務(wù)”，更好地滿足不同層次的顧客需求；要規(guī)范管理，徹底清理賓館、飯店客房和餐廳、操作間的衛(wèi)生，確保各項接待服務(wù)細致周密。各相部門要迅速行動起來，嚴明責(zé)任，緊密配合，嚴格督查落實，切實提升全市接待服務(wù)水平。
法律顧問：天水忠信律師事務(wù)所萬有太、職素芬