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??? □天天天水網(wǎng)記者甄娜 裴婷婷
????俗話說,“世上沒有免費(fèi)的午餐”,但這話放在如今商家們的促銷戰(zhàn)中,卻顯得并不貼切。不論是小紙杯里免費(fèi)品嘗的飲料、還是盤子里切成小塊的香腸,周末里走進(jìn)秦州區(qū)各大超市,幾乎家家都有試吃活動。更讓人感到詫異的是,現(xiàn)在市內(nèi)不少大藥房也開始興起了一股試吃潮,當(dāng)然,不是試吃藥品,而是試吃一些保健品,如阿膠、枸杞等。
????“試吃”序幕已拉開
????記得很多年前曾經(jīng)看過一部名為《鏗錢家族》的香港電影,大致內(nèi)容是講如何利用身邊的各種免費(fèi)資源來讓自己吃得飽、穿得暖、過得好。如今,這“免費(fèi)的午餐”并不只是大城市的專利了,我市不少超市和藥店也在促銷戰(zhàn)中推出了“試吃”這一環(huán)節(jié)。試吃能帶來銷售量增長,而消費(fèi)者覺得,不要錢,不吃白不吃,若真好吃,還是會多買點帶回家。
????現(xiàn)在,我市的超市越開越多、越開越大,逛超市看新鮮,順便再嘗個鮮,成了不少消費(fèi)者的休閑節(jié)目。周末逛一圈超市,方便面、餅干、糖果、酸奶……幾乎各個食品區(qū)域都有推銷試吃的促銷員,各超市內(nèi)試吃的品種也越來越豐富。
????8日上午,記者走訪我市秦州區(qū)幾家超市看到,不少超市至少推出了三四個試吃柜臺,很多逛超市的消費(fèi)者在品嘗這些免費(fèi)食品?!皠偛艊L過之后覺得味道不錯,打算買一袋回去,先吃后買這種試吃服務(wù)挺好的?!痹谇刂輩^(qū)龍城廣場附近的一家超市內(nèi),正在品嘗糖果的趙女士表示,“先試吃后購買的話,不用擔(dān)心買了后不合口味,造成浪費(fèi)?!?/p>
????記者看到,不僅不知名的食品在推行試吃,就連一些知名品牌也加入到了試喝促銷的行列?!靶峦瞥龅哪滩?,您嘗一嘗?!痹谶@家超市的乳制品銷售柜臺,端著托盤的促銷員小周一邊介紹新產(chǎn)品,一邊將奶茶均勻的倒入面前的紙杯,提醒著消費(fèi)者一定要嘗一嘗。
????“一個上午就賣出700多元的餅干,超出預(yù)期?!痹谙喔舨贿h(yuǎn)的另一家大型超市中,正在促銷品牌餅干的王先生告訴記者,之前這款餅干的銷量頗為冷淡,一天只有幾十元的銷售額,試吃后銷量大增,“不少客人不放心餅干的新口味,免費(fèi)試吃就能讓他們打消這種心理?!痹诜奖忝嬖嚦源黉N點,促銷員告訴記者,“周六周日兩天,他們賣出了近一萬元的銷售額,比不搞試吃的時候增加了好幾倍。
????在這家超市,記者粗略統(tǒng)計了一下,正在進(jìn)行免費(fèi)試吃促銷的商品有四五種。超市的工作人員對記者說,自推出免費(fèi)試吃后,一些平常一天也就能賣出六七百元銷售額的食品,能一下子漲到上千元,站在促銷的角度來說,試吃帶來的效益還是很明顯的。
????除了超市,走訪中記者看到,不少大型藥店也在門口打起了“試吃”牌,將香味四溢的阿膠等藥材熬煮,讓消費(fèi)者免費(fèi)品嘗?!斑€是吸引了不少消費(fèi)者關(guān)注的,銷量也比往日上漲了不少?!币患宜幍甑匿N售人員對記者說。
????商家看重口碑效應(yīng)
????“薄利多銷可以說是試吃的主要方式,相比賺錢,我們更看重的是產(chǎn)品的口碑?!弊鳛橐患移放迫橹破返慕?jīng)銷商,李敏對記者說,因為食品、飲料等產(chǎn)品主要靠味覺來體驗,所以食品、飲料類企業(yè)在產(chǎn)品進(jìn)入終端貨架以后,讓消費(fèi)者免費(fèi)試吃產(chǎn)品就成為一種最通俗有效地促銷手段,特別在新產(chǎn)品上市期,消費(fèi)者試吃過產(chǎn)品后覺得好就能直接產(chǎn)生購買行為。同時,在食品種類越來越多的今天,免費(fèi)試吃便于讓顧客在一堆食品中輕松找出適合自己口味的產(chǎn)品。
????“作為品牌代理商,我們在超市中推出試吃活動促銷需要超市方面的準(zhǔn)許,交給超市一筆陳列費(fèi),加上免費(fèi)的試吃產(chǎn)品和促銷人員的費(fèi)用,雖然銷量上去了,但算下來并不賺錢?!崩蠲舾嬖V記者,他們推出試吃促銷并不在意消費(fèi)者吃多少,而是想讓更多的消費(fèi)者有機(jī)會了解產(chǎn)品,推廣產(chǎn)品的普及度和知名度,為他們的品牌積累良好的口碑。
????“現(xiàn)在超市里的試吃活動這么多,其實也和商家的選擇有關(guān)。商家一般都喜歡選擇超市做活動,如果放在大街上,效果會比較差?!痹谖沂写碇粋€品牌香腸的胡發(fā)進(jìn)告訴記者,我市各超市中試吃的促銷活動早在幾年前就有,但要說興起也就在近兩年,“商家們的競爭大了,推出的促銷力度會直接影響各超市中產(chǎn)品的試吃種類。”胡發(fā)進(jìn)表示,因為目前天水市場接受能力有限,如果和一線大城市那樣每天都進(jìn)行試吃促銷并不實際,所以各大商家的促銷活動多集中在節(jié)假日。
????“先試后買是一種促銷方式,實質(zhì)上也是為了讓試吃的消費(fèi)者少了消費(fèi)的后顧之憂。”在我市一家大型超市中,店長馬女士表示,起初在超市里愿意試吃的消費(fèi)者并不多,現(xiàn)在,大多數(shù)消費(fèi)者都已經(jīng)接受了這種新的促銷模式,其中,年輕人占了大多數(shù)。
????“試吃”花樣多需慎購
????“我們都在各高校附近招收促銷員,經(jīng)過專門培訓(xùn)?!辈稍L中,李敏對記者說,促銷員要注意個人形象,試吃促銷也有很多講究,拿方便面的試吃來說,煮面時要求先放調(diào)料再放面,調(diào)料也有先后順序的講究,旺火煮3分鐘后就需撈起,另外應(yīng)該放多少水,分多少杯裝都有具體要求,“目的就是要做出味道更好的方便面吸引消費(fèi)者品嘗購買。”
????除了制作的諸多要求,李敏表示,隨著消費(fèi)者對超市試吃接受程度上升,有消費(fèi)者直接從試吃變成了真吃,“我就曾經(jīng)見過有消費(fèi)者在我們奶茶的柜臺前一次性喝了十幾杯,加起來有近半瓶?!?/p>
????而當(dāng)記者在我市各大超市走訪時,有好幾位負(fù)責(zé)人都提醒消費(fèi)者,在試吃后選擇購買時還得多做鑒別。比如沖泡飲料,促銷員在現(xiàn)場促銷中可能沖得比較濃,消費(fèi)者感覺味道特別好,但買回家后按正常沖調(diào),味道可能會出現(xiàn)差別。
????“再如餅干,試吃時促銷員會特意切成較小塊,因為大塊的餅干可能會讓消費(fèi)者覺得太甜而影響購買。”我市一家連鎖超市的趙店長表示,“還有水餃促銷員,會在試吃的水餃湯料中加入過量調(diào)味料,消費(fèi)者現(xiàn)場試吃感覺味道不錯,買回家后卻發(fā)現(xiàn)煮出來的水餃并沒有試吃時美味?!?/p>
????新產(chǎn)品、食品做試吃為口碑為宣傳可以理解,但一些藥店將保健品拿出來做“試吃”,甚至將減肥茶這種不以口感取勝的產(chǎn)品也拿來做“試吃”,就讓記者有些丈二和尚摸不著頭腦了。
????在位于秦州區(qū)的一家連鎖藥店,記者先后一周都看到此藥店推出了免費(fèi)試吃活動,起初是阿膠,后是保健品,最后竟成減肥藥,更令記者驚異的,居然有不少消費(fèi)者嘗試。
????“現(xiàn)在同類產(chǎn)品很多,而消費(fèi)者的關(guān)注度有限,擺放位置不好的藥品很難引起消費(fèi)者的注意。所以,搞試吃也并不是為了讓消費(fèi)者吃這些藥材,而是通過活動把消費(fèi)者吸引過來,加強(qiáng)對我們產(chǎn)品和藥店的關(guān)注度。”這位正在熬著阿膠的范女士對記者說。由此不難看出,消費(fèi)者到底要不要試吃,或者產(chǎn)品本身適不適合試吃,好象并不是那么重要。
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| 來源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 肖漢麗 |