◆天水日報記者邵蘭霞
“4年前裝修房子時房地產(chǎn)開發(fā)商收了2000元的裝修保證金,現(xiàn)在好幾年過去了,索要多次都沒有退還,總是一拖再拖?!奔易∏刂輩^(qū)堅家河天光佳園小區(qū)的住戶王先生近日對記者訴說他的煩心事。
王先生說,他搬到天光佳園小區(qū)4年多了,裝修保證金卻一直沒有退還。當(dāng)時裝修完房子,開發(fā)商的工作人員進(jìn)行了檢查,并沒有告訴他們什么時候退還裝修保證金,入住一年后他開始要求退還,但索要多次未果。
記者隨后對該小區(qū)的其他住戶進(jìn)行了采訪。據(jù)住戶講,近幾年他們多次向開發(fā)商和物業(yè)公司索要裝修保證金,得到的答復(fù)都是“正在協(xié)商,過段時間就退”,現(xiàn)在快五年了都沒有結(jié)果。
“每次去要保證金,他們都告訴我們過一段時間就退,這一退幾年時間都過去了,錢到現(xiàn)在還沒拿到手。裝修時交裝修保證金我們可以理解,但遲遲不退總讓人費(fèi)解。”住戶楊大姐說。
“以前我們希望物業(yè)公司出面協(xié)商解決,但是一直也沒有結(jié)果,所以我們直接和開發(fā)商對話,前幾天他們又告訴我說12月份退還?!弊魪埾壬f。
記者在采訪中了解到,王先生還不是最早入住該小區(qū)的住戶,一些住戶早在2011年10月份領(lǐng)取房屋鑰匙時交了裝修保證金2000元,房屋裝修后,開發(fā)商的工作人員進(jìn)行了裝修情況勘驗并記錄備案后才正式領(lǐng)取鑰匙。入住早的距今已經(jīng)5年了,裝修保證金都還沒有退還。小區(qū)住戶紛紛要求開發(fā)商將交的房屋裝修保證金按規(guī)定進(jìn)行結(jié)算,并將退款盡快歸還。
小區(qū)業(yè)主委員會負(fù)責(zé)人趙先生告訴記者,由于前期和開發(fā)商的工作人員協(xié)商多次未果的情況下,業(yè)主委員會發(fā)布了催退函,希望在10月中旬退款,如果再不退款,他們將走法律程序。
就房屋裝修保證金為何至今還未退還的問題,11月9日,記者對該小區(qū)房屋開發(fā)商的相關(guān)負(fù)責(zé)人嚴(yán)經(jīng)理進(jìn)行了采訪。他說,由于資金困難等問題確實一直沒有退還住戶的房屋裝修保證金,并保證將在12月份一定退還給住戶。
據(jù)專業(yè)人士介紹,房屋裝修保證金屬于押金的性質(zhì),是為了防止業(yè)主擅自改變房屋結(jié)構(gòu),保證在裝修過程中按照裝修合同的規(guī)定規(guī)范裝修的一個督促手段,目的在于監(jiān)督、規(guī)范裝修行為,補(bǔ)償因裝修而受到損失一方的利益。收取保證金每戶最高不超過2000元,一般在裝修后三個月,經(jīng)驗收房屋主體結(jié)構(gòu)和共用設(shè)備、設(shè)施未受損后,必須如數(shù)退還。
10日上午,記者發(fā)稿時又了解到,該小區(qū)開發(fā)商在小區(qū)公示欄上張貼了退款承諾書,承諾12月31日前退還所有住戶的房屋裝修保證金,逾期愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
法律顧問:天水忠信律師事務(wù)所萬有太、職素芬