天天天水網(wǎng)訊【記者張小龍】隨著消費(fèi)者生活水平的提高，積木、電動(dòng)車，遙控飛機(jī)等兒童玩具越來(lái)越高檔，然而，花高價(jià)買的這些玩具一旦損壞，卻因無(wú)法維修使其成了一次性消費(fèi)品。
市民汪女士今年年初給女兒買了輛遙控車，孩子幾乎每天都要玩，半年后，汪女士發(fā)現(xiàn)小車的一個(gè)按鍵失靈，拿到玩具店去維修，不料店老板告訴她，這類玩具沒(méi)有保修，如果要維修需寄回廠家，但具體多長(zhǎng)時(shí)間能夠修好就不清楚了。該老板還稱，郵寄玩具的費(fèi)用要由汪女士自己承擔(dān)。
在我市多家玩具店里，記者看到，大多數(shù)兒童玩具的外包裝或標(biāo)簽上，都沒(méi)有寫(xiě)任何與售后維修有關(guān)的內(nèi)容。其中一家兒童玩具店的工作人員稱，除了個(gè)別兒童玩具外，大多數(shù)是不能保修的。據(jù)記者了解，在多家玩具店里，很多類兒童玩具都是售出就不保修，且售出后也不退換，商家對(duì)此解釋說(shuō)兒童玩具屬于易壞品，很難界定到底是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題還是人為因素造成，因此不保修。
對(duì)此，建議消費(fèi)者在購(gòu)買兒童玩具時(shí)，應(yīng)提前向商家詢問(wèn)清楚保修的相關(guān)事宜，明白造成玩具損壞中有哪些原因是需要商家保修的，尤其是一些價(jià)格較高的兒童玩具，購(gòu)買前需明白售后服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng)。
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