天天天水網(wǎng)訊【通訊員劉天虹】2016年以來,秦州國稅局在“后營改增”時代,持續(xù)推進便民辦稅春風行動,優(yōu)化納稅服務(wù),提高服務(wù)意識,努力滿足納稅人合理需求。
該局充分借助各大報刊、媒體、電子顯示屏等多種形式,開設(shè)稅收政策專欄,擴大稅收宣傳影響力。依托納稅人學堂,開展國地稅聯(lián)合培訓;利用現(xiàn)代信息手段,建立納稅戶微信群,及時發(fā)布最新稅收優(yōu)惠政策、及時收集納稅人個性化服務(wù)訴求、及時解答納稅人關(guān)注問題;加大對戰(zhàn)略新型產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)、建材行業(yè)稅收調(diào)研,開通大企業(yè)綠色通道,量身定做個性化服務(wù)解決方案,有效增強稅企雙方的透明度和互信度,著力解決納稅人辦稅中的“堵點”、“難點”和“痛點”問題。
同時,完善以收入核算科為主導,政策法規(guī)科、征管科為重點,各管理分局、稽查局共同配合的“一主兩重多極”的組織收入格局,嚴格依法行政、依法服務(wù)、依法征收、依法管理、依法稽查、依法減免稅,采取領(lǐng)導干部分片包干責任制,送服務(wù)送政策上門。拓寬國地稅合作領(lǐng)域,進一步完善聯(lián)合辦稅服務(wù)廳全職能窗口,力求實現(xiàn)“三個少”的服務(wù)目標,即讓納稅人“少跑一趟路、少等一分鐘、少填一張表”,實現(xiàn)“四個簡便”,即簡捷辦稅、簡化資料、簡政放權(quán)、簡化流程,不斷提高服務(wù)質(zhì)效,最大限度方便納稅人。辦稅服務(wù)廳實行“前后臺”聯(lián)動,完善溝通機制,實現(xiàn)涉稅業(yè)務(wù)“流水作業(yè)”。加強信息辦稅引導,不斷優(yōu)化完善實體辦稅、網(wǎng)上辦稅、自助辦稅“三位一體”綜合辦稅平臺。組織召開納稅人代表、運維單位共同參加的涉稅軟件運維專題會議,保證辦稅軟件各項功能運行順暢無阻,讓納稅人能夠充分體驗全方位、立體化辦稅服務(wù)。
法律顧問:天水忠信律師事務(wù)所萬有太、職素芬