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捂好你的錢袋子 ”系列報(bào)道之五
“積分兌換現(xiàn)金”不是餡餅是陷阱
◆天天天水網(wǎng)記者景春燕
年終歲末是各種消費(fèi)積分兌換的高峰期，一些不法分子也借機(jī)利用持卡人年末擔(dān)心積分清零的心理乘虛而入，以銀行名義發(fā)來短信，稱可以用銀行卡積分按比例兌換現(xiàn)金，逾期積分將失效，并附有兌換網(wǎng)站的鏈接。記者從市公安機(jī)關(guān)了解到，“積分換現(xiàn)金”并非天上掉下的餡餅，而是不法分子設(shè)置的陷阱，他們假冒銀行的客服號(hào)碼發(fā)送詐騙短信，短信中提供的鏈接地址多為釣魚網(wǎng)站，持卡人千萬不要點(diǎn)擊，如果泄露銀行卡卡號(hào)、密碼等關(guān)鍵信息則有被盜刷的風(fēng)險(xiǎn)。
案例1
7月6日上午，秦州區(qū)的王女士收到一條某銀行全國(guó)統(tǒng)一客服號(hào)碼發(fā)來的信息稱，劉女士的存款累計(jì)達(dá)到5萬元，現(xiàn)有5%的提成，望其盡快聯(lián)系客服查收。
王女士在這家銀行的儲(chǔ)蓄卡內(nèi)只有7000多元，看著短信的內(nèi)容心中很是詫異，但她還是照短信中的聯(lián)系方式給對(duì)方打了電話進(jìn)行詢問。電話接通后，對(duì)方自稱是銀行的客服，并解釋說，盡管王女士目前卡內(nèi)余額不多，但自在該銀行開戶后，多年來存款累計(jì)已經(jīng)超過了5萬元，因此可以領(lǐng)取提成。王女士聽后很高興，立即來到銀行ATM機(jī)，按對(duì)方電話的引導(dǎo)進(jìn)行操作領(lǐng)取提成?？刹僮鲃倓偼瓿?，王女士就收到了銀行短信提示，自己卡內(nèi)的7000元錢被轉(zhuǎn)入一個(gè)陌生的賬號(hào)。
案例2
4月28日晚上8時(shí)許，麥積區(qū)的呂女士手機(jī)收到一則短信息，是移動(dòng)公司客服熱線“10086”發(fā)送過來的：“尊敬的客戶，你的話費(fèi)積分滿2375分，可以兌換237.5元現(xiàn)金，五一期間，積分兌換活動(dòng)請(qǐng)登錄以下網(wǎng)址進(jìn)行領(lǐng)取?！倍绦爬锩孢€附有領(lǐng)取現(xiàn)金的網(wǎng)址。
因?yàn)榘l(fā)送短信的是移動(dòng)公司官方客服電話，呂女士對(duì)此深信不疑。于是，她根據(jù)短信提供的網(wǎng)絡(luò)鏈接，進(jìn)入網(wǎng)址后按照提示先后輸入手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)碼等相關(guān)信息。之后，網(wǎng)頁上還要求輸入銀行卡號(hào)和密碼，這引起了呂女士的懷疑。由于以前呂女士也兌換過積分，通常都是兌換流量包、話費(fèi)或其他的禮品，當(dāng)時(shí)并沒有要求提供銀行卡號(hào)和密碼。感覺不對(duì)勁的呂女士連忙撥打“10086”向移動(dòng)客服咨詢，客服人員說該公司并沒有開展此項(xiàng)活動(dòng)。
騙局解析
在這種騙局中，不法分子首先通過偽基站將號(hào)碼設(shè)定成中國(guó)移動(dòng)“10086”、工商銀行“95588”、建設(shè)銀行“95533”等客服電話，并給用戶的手機(jī)發(fā)送短信，由于手機(jī)無法識(shí)別偽基站，所以號(hào)碼會(huì)顯示為“10086”等官方的客服電話，在智能手機(jī)中與真實(shí)的官方客服電話號(hào)碼短信存放在同一短信列表中。此類短信內(nèi)容多為“用戶有尚未兌換的積分可換話費(fèi)”，點(diǎn)擊鏈接進(jìn)行操作，誘導(dǎo)用戶登錄他們?cè)O(shè)置的虛假釣魚網(wǎng)站進(jìn)行操作。
用戶點(diǎn)擊釣魚鏈接后，網(wǎng)頁上會(huì)讓你填寫銀行卡號(hào)、密碼等收款信息，甚至還會(huì)被誘導(dǎo)下載安裝木馬程序。木馬程序不僅可以將用戶輸入的銀行卡號(hào)、密碼等信息竊取，還能攔截到用戶手機(jī)的驗(yàn)證碼短信并轉(zhuǎn)發(fā)到制定的手機(jī)號(hào)，以便盜刷用戶銀行卡。
提示:別點(diǎn)陌生網(wǎng)址鏈接
在任何信息中看到的陌生網(wǎng)址都不要隨意點(diǎn)擊，因?yàn)檫@些釣魚網(wǎng)址的設(shè)計(jì)與其要模仿的官方網(wǎng)站很像，用戶很難分辨真假。實(shí)在分辨不出真假時(shí)，可主動(dòng)撥打官方客服電話進(jìn)行咨詢。不同的企業(yè)積分兌換方式不同，然而無論何種兌換方式，正規(guī)企業(yè)均不會(huì)要求客戶輸入個(gè)人銀行卡號(hào)和密碼等信息，因此市民一定要保管好身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、手機(jī)號(hào)等個(gè)人信息。
建議用戶安裝手機(jī)保護(hù)軟件，不僅可以攔截各類詐騙短信、識(shí)別偽基站發(fā)來的信息、識(shí)破釣魚詐騙網(wǎng)站，還能在掃描安裝發(fā)現(xiàn)病毒時(shí)作出預(yù)警，避免上當(dāng)受騙。
法律顧問：天水忠信律師事務(wù)所萬有太、職素芬
