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????天天天水網(wǎng)訊【記者王瑩 通訊員張曉蘭】“我裝修房子時(shí)新安裝的水管彎頭破裂，淹壞了新房剛鋪的木地板，你說(shuō)這氣人不？”日前，武山縣城關(guān)鎮(zhèn)的孫先生苦惱不堪地向本報(bào)講述他的遭遇。
????孫先生說(shuō)，今年他在武山縣城購(gòu)買了一套新房，5月份起他對(duì)新房進(jìn)行裝修，裝修所用的上水管材和接頭等材料都是在縣城北濱河路一家裝修材料店購(gòu)買的，所有材料也都由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)安裝。管道鋪設(shè)改裝安好之后，他對(duì)新房子進(jìn)行了地板鋪設(shè)等其他裝修。裝修完畢，他們一直對(duì)新房進(jìn)行通風(fēng)透氣，全家并未搬入居住。最近，他和家里人去看裝修后的新房子時(shí)，房里的情形讓他們大吃一驚：原本鋪得平整完好的地面正在往外滲水，木地板拱起，附近墻面也出現(xiàn)脫落，損失嚴(yán)重。經(jīng)仔細(xì)檢查判斷，他們發(fā)現(xiàn)正是在一月前安裝的水管彎頭處往外漏水所致，所幸發(fā)現(xiàn)時(shí)間較早，受損面積才未擴(kuò)大。隨后，孫先生多次找到建材店，要求商家處理、賠償，可是均無(wú)結(jié)果?！昂脦滋炝耍昙沂冀K推諉不解決，我沒(méi)辦法，就向工商部門進(jìn)行投訴，希望執(zhí)法部門能幫我主持公道?！?/p>
????7月25日，記者就上述情況采訪了武山縣工商局，得知城關(guān)分局接到了孫先生的投訴，很快就進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查取證，結(jié)果發(fā)現(xiàn)新房地面漏水確實(shí)系水管彎頭破裂造成的，孫先生反映的情況屬實(shí)。
????執(zhí)法人員依據(jù)相關(guān)規(guī)定，認(rèn)為經(jīng)銷商自銷自裝的產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，理應(yīng)對(duì)其負(fù)責(zé)，承擔(dān)民事賠償責(zé)任。后經(jīng)執(zhí)法人員幾番調(diào)解，買賣雙方達(dá)成一致意見(jiàn)，由經(jīng)銷商一次性賠償孫先生3000元的損失費(fèi)。24日，孫先生拿到了賠償金，他對(duì)這起消費(fèi)糾紛得以圓滿解決表示滿意，也對(duì)工商人員幫其公平維權(quán)表示感謝。
| 來(lái)源: 天天天水網(wǎng) 編輯: 張娟 |
