乘客期盼公交卡能掃碼充值
一卡通公司:正在測試掃碼程序
□記者 王 瑩
“公交卡充值只收取現(xiàn)金,不知什么時候能實現(xiàn)掃碼充值或者刷卡充值呢?”連日來,先后有多位市民來電講述公交卡充值的一些情況,希望充值方式能實現(xiàn)多樣化,更加快捷、便民。
5月8日,秦州區(qū)的王女士告訴記者,前兩天她到位于龍城廣場附近電信大廳的公交卡充值點去給孩子的學(xué)生卡充值,當(dāng)她拿出銀行卡想刷卡支付時,工作人員說不能刷卡。她問能否用手機微信掃碼進(jìn)行支付,工作人員答復(fù)也不能掃碼支付,只能交現(xiàn)金,最低交納30元。由于自己當(dāng)天沒有拿錢包,無法交納現(xiàn)金,只得無果而返,次日拿上現(xiàn)金又跑了一趟充值點,才算充值成功。
“現(xiàn)在絕大多數(shù)經(jīng)營商家和商場超市都實現(xiàn)了刷銀行卡支付和掃碼支付,支付速度既快,還十分方便,就連菜市場的賣菜攤和路邊小攤都在用手機微信掃碼進(jìn)行支付,確實省時又省事兒??墒琴即蟮墓还菊]用現(xiàn)代化的快捷支付手段進(jìn)行充值服務(wù),還在只收現(xiàn)金。不知道該公司什么時候才能實現(xiàn)掃碼充值或者刷銀行卡充值?。俊蓖跖空f。
在采訪中,家住秦州區(qū)新華路的杜先生也說,如今快捷支付時代,交水電費、電話費,甚至學(xué)生的學(xué)雜費等等,都能從手機上點擊進(jìn)入交費軟件系統(tǒng)進(jìn)行快捷交費了,市民隨時隨地就能用手機操作支付,非常方便。可是具有數(shù)萬龐大用戶的公交卡系統(tǒng),到現(xiàn)在還沒有運用智能快捷交費方式,有點遺憾。雖然乘客持手機可掃碼乘車,但是像沒拿手機的學(xué)生、六旬老人等乘客還要持公交卡上車,再加上刷公交卡乘車能享受優(yōu)惠,所以大多數(shù)人都在使用公交卡,也就需要經(jīng)常給公交卡充值,像這樣只能支付現(xiàn)金的充值方式太單一了,確實需要改進(jìn)、提升了。“大家都盼望公交部門能重視這個問題,盡快解決乘客的新需求,讓公交卡充值支付方式更加快捷、便民、多樣化?!?/p>
帶著市民的上述期盼,記者向天水羲通公交旅游集團龍城一卡通公司進(jìn)行了咨詢,該公司的馬經(jīng)理告訴記者,公司對乘客的上述需求也很重視,于前年就啟動了開發(fā)智能化充值系統(tǒng)的相關(guān)工作,目前已定制來了3臺掃碼式自助充值機,現(xiàn)階段正處在測試程序的過程中。如果測試程序環(huán)節(jié)中能應(yīng)對處理各種不同的問題,那么有可能今年底就能試運行,具體時間現(xiàn)在還不能確定。
馬經(jīng)理說,由于公交卡屬于非接觸式感應(yīng)卡,是沒連接電源的無源卡,它不同于可通電源的手機充值,也不能像普通自助交費機一樣買臺機子來就直接使用,所以只能應(yīng)用定制型的專用機子。這種定制型自助充值機使用時,乘客可刷公交卡進(jìn)行感應(yīng)識別,用手機掃描二維碼,然后通過微信進(jìn)行支付,支付成功后后臺系統(tǒng)進(jìn)行處理,錢款才能轉(zhuǎn)到乘客的公交卡賬戶上,這樣就算完成自助充值。
“這種定制型自助充值機的研制、開發(fā)、生產(chǎn)、測試等環(huán)節(jié)都有一定的過程,使用中難免遇到各種各樣不同的問題,所以現(xiàn)階段測試程序時先由公司進(jìn)行測試處理,之后還要進(jìn)行公眾測試,以便發(fā)現(xiàn)并解決最新問題。估計測試程序的過程還會持續(xù)一段時間,所以請廣大乘客耐心等待,待測試結(jié)束后試運行成功就可投入使用,真正為乘客充值提供方便、快捷的多樣化服務(wù)。”
法律顧問:天水忠信律師事務(wù)所萬有太、職素芬