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????天天天水網(wǎng)訊【記者石言】近日,秦州區(qū)國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳獲得全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體稱號(hào)，這是繼該辦稅服務(wù)廳先后邁入“全國(guó)青年文明號(hào)”、“全國(guó)巾幗文明崗”、“五星級(jí)辦稅服務(wù)廳”等后獲得的又一項(xiàng)殊榮。
????為改善辦稅條件，優(yōu)化辦稅“硬”環(huán)境，秦州區(qū)國(guó)稅局統(tǒng)一辦稅服務(wù)廳內(nèi)外標(biāo)識(shí)、合理布局功能區(qū)域，形成了辦稅服務(wù)區(qū)、等候休息區(qū)、取表填單區(qū)、咨詢輔導(dǎo)區(qū)、自助納稅區(qū)“五位一體”整體化服務(wù)格局。配備升降椅以及“便民服務(wù)臺(tái)”，設(shè)置納稅指南、觸摸查詢機(jī)等現(xiàn)代化硬件設(shè)施，明示各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。大廳所有窗口的電腦都配備了兩臺(tái)顯示屏，實(shí)施“一機(jī)雙屏”陽光辦稅，消除納稅人心中的疑慮。
????以便民服務(wù)為先，提升辦稅“軟”實(shí)力。秦州區(qū)國(guó)稅局針對(duì)辦稅服務(wù)廳工作的特點(diǎn)制訂、完善各項(xiàng)制度并嚴(yán)格落實(shí)，實(shí)現(xiàn)稅收政策“一條鏈”，服務(wù)規(guī)范“一盤棋”，全面實(shí)施稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究，加強(qiáng)日常績(jī)效監(jiān)督考核，建立完善激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)，并積極提升服務(wù)質(zhì)量和效率，提倡“多說一句有用的話，不讓納稅人跑一趟無用的路”。
????多年來，秦州區(qū)國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳全面貫徹落實(shí)納稅服務(wù)規(guī)范，及時(shí)為納稅人提供高效、優(yōu)質(zhì)的辦稅服務(wù)，有力支持了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和納稅人事業(yè)發(fā)展，得到了上級(jí)主管部門和納稅人的一致好評(píng)。
法律顧問：天水忠信律師事務(wù)所萬有太、職素芬
